本报讯(见习记者／黄志军)商场搞“五一”促销抽奖活动，将曾经开出的中奖号码再次发到顾客手中，导致奖品已先被旁人领走。12日下午，这场小风波最终以喜剧收场，商家表示愿意自担过失，如期兑现顾客的奖品。

　　当天下午3时许，记者接到商女士投诉称，她在禅城区祖庙路某商场搞抽奖活动时，喜中一等奖——摩托车一辆。可下午她前去兑奖时，该商场称她的抽奖券号码出现重号，奖品已被先前一位顾客领走了。

　　据商女士介绍，“五一”期间，她的婆婆去商场买东西，正好遇上商场促销，凡一次性购物30元均可获得抽奖券。她的婆婆抽中了一等奖。

　　出现问题后，商场告知商女士，由于商场出错，中奖券号码重复，暂时不能兑现。该商场负责人过来协调，也没有结果。

　　接到投诉后，记者迅速前往事发商场了解情况。商场有关负责人表示，他们几家商场的联合抽奖活动分别于5月1日和5月10日开了两次奖。商女士中奖的号码是5月1日第一次开奖时的一等奖号码，由于工作失误，5月1日和9日之间，他们又把这个号码的抽奖券发到了顾客手中。这位负责人称，他们意识到出现问题后，由于当时还没有同老总沟通，所以不能最后作主怎么处理。等商场研究提出处理办法后，商女士已不辞而别，误解商场不认账。该负责人还表示，商场已决定在本月17日向商女士发放一等奖。