要发挥市民的参与城市管理的作用，帮助我们发现举报城市管理中存在的各种问题，而城管队伍要摸索一套巧干的方法，把工作重点放在查处问题、解决问题上。

　　张广宁听完市城管综合执法支队负责人的情况汇报后，就如何加强广州城市管理工作发表讲话。张广宁指出，首先要统一思想，深化对城市管理工作重要性的认识。一个城市管理水平的高低，是衡量其经济发展、社会进步和文明程度的重要标志，搞好城市管理，是政府履行社会管理和公共服务的一项重要工作内容，管理好城市，为广大市民创造良好的创业发展和生活居住环境，这是人民政府工作的应有之义，体现政府执政为民的本质。“九五”时期以来，广州城市建设总投入达900多亿元，城市面貌发生了巨大变化。但经济越发达，城市建设规模越大，越要加强和完善城市管理，全面提升城市综合竞争力。其次，要认清形势，进一步发挥城市管理综合执法队伍在城市管理中的重要作用。近年来，广州市围绕建设“带动全省、辐射华南、影响东南亚的现代化大都市”的总体目标，在城市管理方面基本实现了由小城管向大城管、由突击式管理向经常性管理、由事务型管理向环境效益型管理、由传统管理向现代管理的四大转变。但是，与国际先进水平相比，广州城市管理整体水平还有较大差距，比如部分地区违法建筑屡禁不止，“六乱”问题突出等。他要求城市管理综合执法支队利用国际先进城市管理模式创造性地开展工作，努力提高管理水平和综合执法能力。再次，要突出重点，努力提高城市管理和综合执法效能。坚决制止、清理“两违”和治理“六乱”，对各类历史违建和到期临建等违法违章建筑要在年底前全部清拆完毕，大力清理占用马路边人行道停放“三车”的行为，人行道绝对不能停车。要创新工作方式，提高执法效能，尽快落实有效时间不间断和职责范围不遗漏的巡查工作制度和投诉的受理、处理和反馈工作机制，改变上“定时班”的习惯做法，充分发挥市民投诉和监督作用。各相关部门要加强沟通和协调，依法行政，积极作为。最后，张广宁强调：要加强队伍建设，提高队伍素质，抓好政治思想建设，牢固树立执法为民的思想和执法就是服务的观念，抓好形象建设，不断提升队伍的良好形象，抓好监督机制建设，规范执法人员的行政执法行为。（来源：广州日报）