本报讯（记者时宇）本报在5月11日、12日分别以《中行储户8天两次取出假钞？》、《专家称：银行方面当为“商品”负责》为题，报道了两位储户向本报投诉时称，在中国银行扬州市念泗分理处分别取到百元假币一事，文章刊登后，不少热心读者致电本报，对银行的服务提出了质疑。日前，银行方面已经将储户的百元假币给予退换。

　　昨天，自称在中行念泗分理处取到假币的徐先生（化名）告诉记者，文章刊出后，中行将他的100元假币换成了真正的“商品”。当部分读者获知这一信息后，纷纷提出疑问，刚开始银行方面不承认储户取到的假币是从他们银行流出来的，既然不承认，为什么最后又“低头”将假币换回来呢？一位同样有过假币遭遇的王先生愤愤地告诉记者，几乎所有遭遇假币事件的储户去银行讨说法时，都会得到这样的回答：银行有严格的规章制度，又有先进的验钞机，每一张现金都要经过机器、人工双重检验、多重保险，所以不可能有假币。但银行方面对时常见诸报端的“银行取出假币”事件，又该怎么解释？

　　对于这种储户取到假币银行不认账的现象，不少储户提出，银行服务应改进，应该向储户，特别是支取大额钱款的人提供验钞的安全空间。

　　《江南时报》 (2004年05月15日 第八版)