“金味杯”广场歌手大赛启事

　　由中共汕头市委宣传部主办，各大媒体协办的“汕头市‘金味杯’广场歌手大赛”即日起接受报名，大赛简章及报名表各报名点均备索览。

　　报名地点：市新兴路老文联大楼（电话：82746448434434）、黑白键琴行（电话：8732798）、雷格文化艺术有限公司（电话：8363328）、海鸥琴行（电话：8736039）、潮汕星河教育艺术中心（电话：8368775）、三乐文化艺术教育中心（电话：8166211）、濠江文联（电话：7367817）、金平文化馆（电话：8318394）、峡山祥园文化广场（电话：0661-7909895）澄海音协（电话：5720519）、南澳音协（电话：6802293）等。咨询电话：8557676中共汕头市委宣传部2004年3月22日

　　本报讯（记者李冠杰）记者近日在采访中了解到，全市去年商品房交易已达7500多宗，而有关住房装修方面的投诉，包括市区二级的消委会至目前只接到2宗。消委会有关负责人认为，其主要原因是住房装饰市场还处在一个比较低层次的“口头信用”运作水平，他们提醒业主和装饰公司，有一纸文书方能使自己的权益得到更好的保障。

　　装修业“零投诉”今年打破

　　近年来，随着经济型商住小区的大力推出和上市二手房的日益增多，使汕头的房产市场在成熟稳健中更显示出持久的热度。据市国土局市场科统计，去年全市区商品房成交已达7590宗，面积78万平方米，成交金额13亿多元。巨大的商品房成交额自然带动住房装修行业的发展，然而令人大感意外的是，截止去年年底，市消委会、市工商局12315投诉举报中心和金平、龙湖工区消委会，均未接到有关房屋装修纠纷的投诉。直到今年，龙湖区消委会才接到2宗此方面的正式投诉，另有一两宗电话咨询；金平区消委会则只有一两宗电话咨询。

　　装修市场并非一团和气

　　没有投诉是不是市场庞大的装修行业中一点问题都没有呢？事实上，装修市场并非一团和气，业主和装饰公司的纠纷时有发生，只不过居多都以“自己的一套”解决纠纷。

　　市民纪某是公司的白领，去年在市区购买了一套100多平方的花园小区住宅。因购房后手头资金紧，遂委托开住房装饰公司的好友装修。此好友以前事业陷入困境时，纪曾大力拉过他一把，因此好友信誓旦旦“全包在我身上，钱以后再说”。3个月后装修完工，纪全家迁入新居。不到半年，朋友给他装上的不锈钢防蚊网已开始锈迹斑斑；同时，阳台上埋入墙中的水管出现渗水，请其他工程队敲开一看，“优质水管”竟是薄如蝉翼、轻轻一掐就破的塑料管。诸多问题的出现，纪并没有去投诉朋友，但余下两三万元工程款朋友也不敢来要了。

　　黄某是机关工作人员，装修自己的房子时精敲细算，把泥、木、油漆、水电等分开进行，自己设计图纸购买材料，能找朋友亲戚帮忙的由朋友亲戚帮忙，确实没办法的才雇用陌生人，自己从头到尾跟工。现场装修人员做工做得不够细心立即被他指责，地砖铺得不够严实、平坦，多少块都被他要求现场翻工。当然，等工程完工时，黄某和任何工程队都没有任何纠纷，因为问题刚出现已在现场协商解决。

　　签合同有利双方维权

　　投诉一般情况下都是弱者为维护自身合法权益而采取的手段。对于服务行业，合同则是有关部门对谁是谁非进行裁量的重要依据。

　　市消委会及金平、龙湖消委会的有关负责人都认为，市民在进行住房的装修时，无论是把整个工程让人承包还是拆开装饰，都应以文字形式明确双方的权利义务，这样无论对于业主或是装修公司，其正当权利都更有保障。（来源：《汕头都市报》）