昨天在华师附中，一些考生在电脑前尝试多次仍未能成功填报志愿。刘继明摄
本报讯（记者秦晖）昨日，广州市高考考生开始首次网上填报志愿，填报工作将延续到21日。记者昨日走访广州市部分中学发现，一些学校从昨日下午开始将学校计算机房全部开放给考生填报志愿，然而由于网上填报志愿系统出现一些故障，导致不能正常填报。直到下午5时左右，故障得到解除，学生才开始陆续上网填报志愿。市招生办公室有关负责人表示，由于一些考生和家长使用同一个账号密码同时登录网站，因此导致网站出现混乱，好在问题已经得到及时解决。市招生办表示会确保每个考生100％准确填报自己的志愿，同时也提醒考生，一定要保护好自己的账号密码以及善用账号密码。
报华工却变成另一高校
昨日下午3时，华师附中计算机房里已经集聚了数十名前来填报志愿的学生。然而由于网上填报志愿系统出现问题，学生们只能等待消息。一考生告诉记者，他刚才进入了填报系统，本来第一志愿填报了华南理工大学，可确认刷新后却变成了江西一所不知名的高校。在场的学生和老师都不清楚出了什么问题，该校立即将情况上报，等待有关部门答复。下午4时左右，网上填报志愿系统已经恢复，考生们又开始填报志愿。
家长和考生使用同一账号
广州市招办有关负责人告诉记者，由于一些考生和家长使用同一个账号密码登录网站，因此导致网站出现一些故障。根据系统设置，每个考生登陆志愿填报系统后都会设定一个自己的密码，可能有些考生将自己的账号和密码告诉了家长或亲友，而家长就用同一个账号密码与考生同时登录网站，由于网络系统中设置了限制功能，一个账号密码只能有一个人登录，于是导致网络出现故障。市招办在接到相关消息后已经紧急组织人力查找根源，并很快将故障找出并排除。
部分学生要重新报志愿
对于昨天在系统恢复前进行了志愿填报的学生，为保险起见，市招办将通知他们全部重新填报。而市招办也保证，一定能让每个考生在规定的时间里，准确地将志愿进行填报。
省考试中心技术部的有关负责人昨天告诉记者，全省目前填报志愿的情况比较正常。从网上监控的情况来看，志愿填报系统白天正常情况下大约都有1万人左右同时在线，有时由于在线人数太多也会出现速度较慢的问题，但不会影响到填报。由于广州市考生人数众多，因此广州市采用的是不同于全省其他地方的单独的服务器，可能出现一些比较特殊的情况。
市招生办特别提醒
家长不可强行修改考生志愿
针对昨日考生在填报志愿过程中出现的一些问题，市招办特别提醒考生：
1.部分考生将登录网上填报系统的账号和密码告诉了家长或亲友，市招办希望这些家长或亲友一定要善用考生账号密码，尊重考生意见，不要随便登录系统擅自修改志愿。招生办昨日就发现有这样的情况：由于考生与家长意见不统一，家长背着考生上网修改志愿，没想到刚好碰到该考生也在登录网站填报志愿，于是导致网络出现故障。招生办指出，志愿填报应该以学生意愿为主，家长可以提出建议，切不可强行修改考生志愿。
2.考生一定要保管好自己填报志愿的账号和密码，避免发生外泄或者忘记密码的事情。如果考生不小心忘记了自己设定的密码，可以在填报志愿规定时间内到学校和地市招办，凭自己的有效证件修改密码。
3.考生志愿一定要全部考虑成熟再上网填报，不要在网上边想边填。由于网上填报系统设置了自动退出功能，考生如果在填报页面内10分钟没有动过键盘或鼠标，系统将自动退出，以保证考生志愿填报信息的安全。因此市招办提醒考生，志愿一定要想好了再填报。（来源：广州日报）
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