以优质服务为工作的切入点和着眼点，坚持24小时有求必应，是安徽电力庐江供电公司石头供电所擦亮窗口、播种光明，创建人民满意基层站所，开拓电力营销市场的创新举措。

　　在擦亮窗口，创一流企业规范化服务活动中，石头供电所持之以恒地开展“黄马甲”抢修服务，坚持故障抢修24小时有求必应。2003年7月14日中午13时40分，112＃石头线突然断电，面对37度以上的高温，在正常情况下，必须待上班以后，再进行巡查和检修。此时，抢修人员没有任何人推诿躲避，立即投入工作，分头巡查线路故障，进行抢修。通过施工人员战高温，斗酷暑，不到三个小时，即恢复了送电。2003年8月4日晚9点，左登峰网厂突然停电，接到报修电话后，抢修队员们立即奔赴现场，详细查找发现是台区低压侧桩头线因过负荷而烧断，他们立即领料抢修，在一个小时内排除故障，恢复供电，为网厂减少了损失。

　　石头供电所用自己的行动谱写了一曲供电人的赞歌；弘扬了安徽电力“尽心服务，尽力先行”的企业精神，提升了“庐江电力，用心服务”的经营理念。

　　吴正友徐经善