广东邮政推出“EMS限时速递——次晨达”业务 |
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http://www.sina.com.cn 2004年05月19日03:41 人民网 |
人民网广州5月18日电经国家邮政局批准,广东省邮政局今天正式开办珠三角地区“EMS限时速递——次晨达”业务,为确保服务品质,诚信服务,同时推出“限时未达,原银奉还”的服务承诺。此举是广东邮政为加速物流业务发展、增强核心竞争能力的系列重要措施之一,标志着广东邮政进军现代物流业务的步伐已开始走向成熟。 珠三角地区“EMS限时速递——次晨达”业务是指在珠三角区域指定的开办范围内当天收寄的邮政EMS邮件,保证在次日上午11:00前送达的邮政特快速递业务。这比之前的邮政EMS特快邮件至少提前了半天。此次率先开办范围包括广州、深圳、东莞、佛山、江门、中山、珠海等七个城市,并将随着市场的需求不断扩大开办范围。 据悉,为区别于标准的邮政EMS快件,广东邮政对“次晨达”快件帖上专用的业务标志,并向社会郑重作出“限时未达,原银奉还”的服务承诺,即客户在上述其个城市指定开办范围内互寄的邮政EMS邮件,如果尚属邮政部门原因,造成承诺时限延误而在次日上午11时之前未能送达,将向客户退回所收取的邮政费用。“次晨达”业务恪守“门到门,桌到桌”的服务标准。(周玉芬李大祺) |