季风

　　一群盲人在等候公交车时，把司机的一句提示听误了，认为自己的权益和自尊受到了伤害，怒而砸坏了公交车的玻璃（本报5月18日A1版）。所幸司机和随后赶来的公交公司领导冷静、大度，虽然公司受了一些损失，但事情没有恶化，也算是一个较好的结果。

　　盲人是一个特殊的困难群体，他们的权益和自尊容易受到有意无意的伤害，因而也容易变得敏感。对待他们的诉求，应该站在他们的角度，多加理解与宽容。在这次事件中，司机和公交公司的领导没有“死”讲道理，而是以情解结。这不仅是他们的聪明，更是他们富于人文情怀的表现。

　　稍稍说开一点。现在社会上困难、弱势人群人数不少，他们的合法权益也往往容易受到侵害，另一方面，由于他们维权的困难不少，也往往容易采取非理性的方式进行维权。对于这类现象，社会有关方面都应给予更多的理解，既要以理服人，更要以情感人。这或许是减少他们维权成本、同时也是减少相关社会成本的较好方式。