本报讯 （记者 王震 通讯员 柯新汉实习生林丽君）近来，不少读者来电询问：我收到水费单，当天到与自来水联网的银行缴费，总被告知电脑系统有问题而白跑一趟。据市水务公司供水部介绍，目前居民缴水费最常见的有三种方式：

　　储蓄划扣居民可在邮局、招行、商行、建行办理预付水费存折。通常情况至少要存入大约两个月的水费，抄表人员每两个月入户抄表一次，给用户发水费通知单，银行按通知单金额从用户账户上扣除。

　　如果账上余额不足，则在下次水费通知单上标明欠费金额。1个月逾期不缴，将按每日欠费的千分之五收取滞纳金。用户可通过银行的自助查询终端或银行客服电话查询水费代扣情况。

　　银行网点缴费水务公司现已与商行、工行联网，居民报上用户资料号就可缴当月及历史欠费。不过，因为水务公司抄表后的信息要进行处理，再传到联网银行，耗时一般5天。因此，这类用户请在接到水费通知单5天后，再去缴费。

　　业所缴费水务公司在各区营业所设有缴费大厅，具体地址是：江汉所，香港路239号；江岸所，长湖地一村22号；硚口所，解放大道240号；汉阳所，拦江路246号；武昌所，民主路461号；洪山所，雄楚大街939号；二次供水部江北营业站，江岸区台北路98号；二次供水部江南营业站，武昌区中北路6号。

　　缴费过程中，发现水务公司或银行提示的应缴金额与水费通知单不符，原因是有历史欠费或者抄表员书写错误，居民请及时向供水热线85758442反映。