本报讯(记者李拉)记者从有关部门获悉，广州市政府秘书长陈耀光日前主持召开了各区信访办主任座谈会，就落实领导接访日制度情况，进一步加强和改进信访工作等有关问题进行了交流。

　　在会上，各区交流了实施领导接访日制度以来的情况、做法和经验。据介绍，在各区领导的重视和支持下，领导接访日制度目前已得到全面落实并逐步完善。

　　另据了解，目前部分区还积极推行新进机关公务员先到信访部门锻炼和选派新提拔副处干部担任信访督查专员制度，建立公职律师参与接访，引导群众依法信访，进一步加强了办案和督查调研力量。

　　陈耀光在会上要求，各信访部门要着力建设大信访格局，充分挖掘与利用有限人力资源，增强信访工作力量，积极探索和完善新进机关公务员到信访部门锻炼和新提拔干部先到信访部门挂职的有效办法和制度，调动各方积极性，共同做好信访工作。同时，要通过进一步完善区长专线电话、电子信访等方式畅通渠道，拓宽信访渠道，增加群众知情权。

　　陈耀光又强调，信访工作要与时俱进，一方面要完善领导接访、约访、下访等制度，把领导接访群众与律师接访、职能部门和街镇干部接访群众有机结合起来，进一步创新工作方法；另一方面要加强法律法规的宣传教育，引导信访人走正当的途径解决问题。充分发挥律师参与接访和法律解释、法律援助以及人民调解的作用，引导涉法信访事项通过法律途径解决问题，分流部分信访案件，促进依法有序信访。