近年来，赣州市地税局以信息化建设为抓手，不断规范内部管理，完善纳税服务，拨亮了一个个“闪光点”：荣获全省第八、九届“文明单位”和全国税务系统信息化建设先进单位等殊荣。这一个个荣誉，辉映出赣州市地税的新形象。
执法者首先要依法办事。该局把坚持依法治税，应收尽收和坚决不收“过头税”贯穿到组织收入的全过程，并由过去侧重考核收入完成情况改为着重考核征管质量。在每年的
全市税收执法检查中，既查外部纳税人的守法情况，又查内部税务人员的执法情况；既查抽象行政行为，又查具体行政行为，对检查中发现的问题一律限期整改。同时，对过错追究的原则、适用对象、责任承担形式等进行了规范，有效地预防和减少了各类违法行政问题的发生，在全省的征管质量考评中年年获优胜单位。
服务与执法并举。为了让纳税人在温馨服务中高兴而来，满意而归，赣州市地税局设立了多功能办税大厅，受理纳税人的各种涉税事宜，实现了从办理税务登记到解缴税款的“一站式”服务。许多纳税人感慨地说：“过去办一次税要跑好几趟，现在来一趟就办完了涉税事宜，方便多了。”在赣州市组织的行风评议中，纳税人对市地税局的满意率连续三年均达98％以上。
推进信息化建设，是实现地税征管和行政管理现代化的重要保证。近年来，赣州市地税局坚持以科技手段促进征收管理。目前，所有的农村分局配备了计算机，安装了统一的征管软件。开设赣州信息港网页，实行人机分离监控。市局领导和所有干部都在“网上”查看或签发文件，逐步告别“文件夹”。现代化的管理，优质的服务，促进了地方经济的良性发展，带来地税收入总量从1994年的2．96亿元增加到2003年的9．97亿元，十年增长3．37倍。地税收入占地方财政收入由1994年的26．7％上升到目前的50．2％。
为解决纳税人普遍关心的公平定税问题，赣州市地税局在征管制度上构筑了反腐倡廉的四道防线，实行“纳税人申报，集体评税，张榜公布”的评税制度和吸收部分纳税人参加的评税听证制度，较好地解决了税负不公、收人情税、关系税的问题，使广大纳税人缴“明白税”、“放心税”。据初步测算，目前赣州市纳税户税务登记率企业达100％，个体达98％；纳税人的纳税申报率、纳税准确率由原来的81％、82％增加到98％以上，农村税收自行申报率从原来的91％提高到97％，入库率由原来90％提高到98．3％，税务机关处罚率达13％，滞纳金加收率90％，大大提高税收征管的效率。今年1至4月，实现地税收入4．48亿元，同比增长39．1％，增收1．26亿元。（黄新华彭志华）
(大江网-江西日报)
