市场化运作 规范化管理 梨温高速打造样板服务区 |
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http://www.sina.com.cn 2004年05月25日03:41 大江网-江西日报 |
大江网讯[江西日报] 韩峰报道:一次性建设里程最长的出省大动脉———梨温高速公路建设铸就了梨温精神,今天,梨温高速的经营者们勇于创新,打造出了我省高速公路的样板服务区。走进东乡、鹰潭、杨梅岭、玉山服务区,超市、住宿、餐饮、汽车修理、加油站等多功能服务集于一身,服务人员统一着装、统一佩戴上岗证,热情地为南来北往的客人服务。 全长245公里的梨园至温家圳高速公路于2002年12月28日通车。作为梨温高速公路沿线服务区的经营管理者,江西恒辉路业有限责任公司未雨绸缪,在通车之前就到广东、浙江、江苏等省学习当地高速公路服务区的经验。2002年10月,该公司市场化运作,开我省高速公路服务区经营权招投标之先河,省内外10多家单位角逐,最后,浙江及本省的一家公司中标。同时,该公司规范化管理,建立长效机制,向文明服务区迈进。他们定期向各服务区投资商、过往车主等征求意见,积极改善。对各服务区餐饮、住宿等硬件设施、管理制度、区内各标志标线统一规范化,服务人员统一服装,促使经营管理科学化。在各服务区开展创先争优活动,各服务区负责人、专职监督员、专职保洁员层层监督及定期抽查的“三监督一抽查”活动及沿线服务区千分制考核评比活动,有力地提高了服务质量。今年4月,杨梅岭服务区被评为铅山县文明单位。 (大江网-江西日报) |