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商亦有道,门道的道

http://www.sina.com.cn 2004年05月25日09:45 南方都市报

  街谈

  天气很热,出门的心意就降温了,可是旅行社往往总是会在这些“淡出个鸟来”的季节里做一些噱头,硬是要将些懒洋洋的人们拉起来,当然,主要是那些一看到“SALE”字就心动心跳自以为会理财懂得精打细算的人们,商家们竖起“全场一折起”,他们就欢天喜地陪商家大血拼,完全没有注意到大幅广告横额里蝌蚪大小的“起”字,他们以为捡到了馅饼,孰不知道掉进了陷阱。

  从一则新闻报道了解到的一个非广告的活动,说是某旅行社前几天推出社庆55周年特惠线路——55元香港一日游,如此的惊爆价创下香港游市场20年来最低价格,接着又打出“55元澳门一日游”从而使得澳门游价格跌入最低谷。咦,这与花一小时坐一次珠江夜游不相上下呢。如果按照正常的价格成本来算,旅行社会亏本一半以上,那就是说消费者能赚一半以上?当然,如果你有火眼金睛,别忘记这个费用不包括通行证签注和回程交通。

  五一期间,一朋友参加了某旅行社组织的深圳两日游,她算好了,绝不参加购物,来回车费加住三星级酒店一晚,团费应该赚回来了。可是回来她诉苦了,宣传中的游览项目地王大厦、航母和欢乐谷,导游要求自购票且三项必选其一,跟导游争论了半天后,她只好乖乖掏钱再自认晦气。这个时候,我们喜欢跟着叹息——唉,羊毛出在羊身上啊!

  我相信,商亦有道。一是道义的道,二是门道的道。大概商家会觉得,能让消费者感到花钱舒坦,玩得舒心,就达到了第一层道了;至于第二层道却是功夫的秘诀,乃商家一修再炼要求炉火纯青的最高境界。要是仔细想想也很简单,就是在“加”和“减”之间转换不停,这里收费减了,那里服务收费项目就加了,此消彼长,此起彼伏,简直就“犹如长江之水,连绵不绝”。而消费者,难道什么都不要想,只要乖乖地“着道”,做一只简单的羊,不断长羊毛的羊?其实,如果懂得反其道而行之,以加法的运算思维来抵御那些减法的诱惑,以同样淡泊的心态去应对季节的淡市,就能拆掉那些一招招使出来的“障眼法”,不必去花心思去叹气着数“羊毛”了。

  就是这样的,如果懂得将陷阱和馅饼区分开来的人,肯定能够将羊毛和羊分开,反之亦成立。 每每


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