本报讯(记者／谭亦芳　通讯员／蓝岚)今年1—4月，广州市民对停车服务收费的投诉一直居高不下，每月的投诉量均居当月价格咨询举报总量的40％以上；此外，对外来务工人员的收费举报投诉也一直呈上升趋势。这是笔者近日从市物价局获悉的。

　　据了解，4月份广州市物价局12358价格举报中心共接到群众在停车服务收费方面的咨询投诉3439宗，占4月价格咨询举报总量的43％；3月份2892宗，占当月总量42％；2月份3205宗，占当月总量40％；1月份8170宗，占当月总量51％。笔者统计后发现，市民反映的问题集中在4个方面：停车场无证收费、明码标价不规范、擅自制定收费标准和不执行政府指导价超标准收费。比如有的露天停车场不按物价部门核发的收费标价牌规定5元／次(12小时)的标准收费，擅自对车主停车收费5元／小时。还有一些宾馆、酒店等露天停车场对停车不满15分钟的车辆进行收费等。

　　统计显示，1—4月，有关对外来务工人员的收费举报投诉一直呈上升趋势，2月份此类投诉只占价格举报投诉总量的9％，3月上升至15％，4月则上升到23％。笔者从市物价局了解到，此类投诉主要是反映有关部门收费行为不规范。如有的“外管中心”在收取“使用外来人员调配费”时，不按规定开具行政事业性收费收据，既不标明收费项目也不填写收费时间。一些“外管中心”办理外来人员暂住证手续时，向办证人员收取130元费用才开出票据，但向办证人员领取暂住证时，则需在交还收费票据后才发给证件等。