电话卡到期后，余额可以转存；用户要求取消业务，电信业务经营者必须受理并立即办理。昨天，酝酿已久的《广东省电信条例（草案）》提交省人大审议，这部即将面世的新法规，被专业人士认为是“把屁股坐在了消费者一边”，对广大电信用户特别关照（详见A14版）。

　　新条例具体细节不知其详，单从记者披露的情况来看，确如专业人士所言，是件特别注意保护消费者的好条例，值得拍手称好。但鉴于以往的经验，笔者在称好的同时又不禁有些忧心：好法规还需要好执行，否则仍是废纸一张。

　　有此疑虑皆因有亲身经历，深受法规难执行之苦。一件是，几年前我租住在东山区福今路时，旁边某楼盘开工，为了赶进度施工不分昼夜，几乎24小时不得安宁。我搜集了有关制止城市噪音、城市工地施工管理条例等相关法规，比照着条例开始四处投诉。一个月后，某部门执法人士讨饶似地跟我说：哥们，我也知道你痛苦，但我们也没有办法。因为我们没有强制执行权，除了发停工通知书外，没有其他强制措施，那个工地根本不当回事。我们前脚到现场执行他们后脚又开工不误。执法部门都无计可施，我只能三十六计走为上了。

　　另一件是，我楼上的住户将公共烟道给封了，导致楼下各户的废烟全部倒灌进我家。我仍是根据相关法规按程序投诉，忙活了一年多，某执法部门的回复是：我们已经给那家住户发了多次整改通知书，但他拒不执行。我们没有强制执行权。你还是到法院起诉吧。我打不起官司也只好把自己的烟道也封了。

　　类似法规执行难的现象，绝不是如此区区两件，不少市民都能讲出几件烦心事。因此，作为消费者，我们盼望出台为消费者说话的好法，更盼望这些法规能落到实处，真正执行起来。卧槽马（来源：信息时报）