“珍爱”不真爱 |
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http://www.sina.com.cn 2004年05月28日06:42 湖南在线-三湘都市报 |
本报5月27日讯(通讯员 何国政记者范彬)标明容量为“6ml”的玻璃瓶只装了3ml水就满了,消费者仲先生发现,这种332元一盒的新药“珍爱”买得太冤!长沙市天心区消费者协会今日发出了2004年第3号消费警示,提醒消费者谨慎购买这种“珍爱抗菌液”。 据仲先生反映,他是看到今年3月25日某报刊登的“全球湿疣患者信赖美国珍爱”广告才购买该产品的。广告声称“珍爱(Espege)”是美国沃克生物制药公司享有完全自主知识产权的高科技生物制剂,在欧美大受欢迎。3月28日及5月9日,仲先生在天心区某药店内分别花332元和330元购买了2盒“珍爱”。“用第二瓶时,我觉得小玻璃瓶的容量与包装上标明的6ml不相称,便用注射器向用完的空瓶内注水,结果只装了3ml水,小玻璃瓶就满了。”仲先生认为商家在容量上有欺诈行为,遂向天心区消费者协会提出投诉。 受理该投诉后,天心区消协对药店提供的“珍爱”实品以及相关资料进行了委托送样测试和详细调查。经过近半个月的调查发现,该产品不仅数量严重短缺(标称值为6ml的玻璃瓶实测值只有3.227ml),而且还存在产品不备案、标示不明、擅用商标、虚假保证等问题。 此后,药店负责人才承认,进货时的确没有对有关资料及产品进行检查把关。天心区消协责令药店将剩余2盒“珍爱”撤柜停止销售,并按照《消法》第49条要求药店退给消费者购货款662元,再赔偿662元,共计退、赔1324元。 |