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“银商之争”岂能殃及百姓?

http://www.sina.com.cn 2004年05月29日00:07 红网

  “刷卡消费”给消费者带来了方便和安全,消费者购买大宗商品,不用随身携带一大堆资金。据5月27日《中国青年报》报道,深圳商家与银行关于“刷卡手续费”的协调失败后,深圳46家商家日前紧急召开会议,决定在6月2日、3日两天拒绝刷卡消费。据知情人士透露,如果银行还不让步,商家们“将有更大规模的行动”。

  很显然,这种商家联合拒绝“刷卡消费”是向金融部门示威,你不降低手续费,我们就拒绝“刷卡消费”。在深圳刷卡消费营业额达到80%,节假日达到90%,刷卡消费群体如此庞大,拒绝“刷卡消费”就会激起市民的反映,给收取很高“刷卡手续费”的金融部门带来压力。

  商家走到这一步是不是迫于无奈?随着银行卡的普及,商场内刷卡消费比重越来越大,在银行手续费用没有做出相应调整的情况下,意味着消费者刷卡越多,商场的支出就越大。商家拒绝刷卡消费的理由是竞争日趋激烈、行业利润不断下滑的情况下支付银行很高的刷卡手续费,实在是不堪重负。商家要求,银行应将刷卡手续费率在原有基础上降低0.5个百分点,与广州等地持平。也就是说,深圳的刷卡手续费要高于广东其他地区,深圳刷卡手续费的平均水平是1%~1.5%,而广东其他地区平均水平是1.15%~1.2%(即收单行手续费率为0.35%~0.4%)。以一家在广州、深圳均有分店的家电大卖场为例,其利润率大约是2%,但广州店的刷卡手续费是1.15%,而深圳店的手续费是2.3%(2004年05月20日《信息时报》)。

  由此可见,国家对刷卡手续费没有一个标准,而是由各地的金融部门自己随行就市,商场只是金融部门砧板上的肉,如今深圳的商家不愿当“砧板上的肉”,要和金融部门平等地协商,一向垄断的金融部门当然不乐意。

  此次深圳商家发难刷卡消费一事,实质上是在银行卡推广使用过程中,银行和商家之间面临利益重新分配的一次集中表现。不管怎么说,银、商两界之争,都不能损害消费者利益,商家拒绝“刷卡消费”就损害了消费者利益。既然深圳银行部门表示坚决反对商家单方面停止刷卡,银行为何不能高姿态一点,敞开大门与商家进行协商,主动降低过高的刷卡手续费?但深圳银行没有拿出这种高姿态,而是双方各不相让,刷卡手续费之争仍有不断升级之势。据报道深圳市政府有关部门也只是静观其变,且表示“暂不会主动介入”。不主动介入,难道让银、商两界无止境闹下去?如果商家真正拒绝“刷卡消费”,由此殃及消费者利益,政府有关部门难道就这样袖手旁观吗?(稿源:红网)(作者:洪巧俊)(编辑:杨国炜)


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