早报讯记者昨日从市纪委获悉，5月全市行政效能投诉机构共接听投诉电话605个，共有34人（次）受到不同程度处理，其中批评教育12人（次），责令写出书面检查的7人（次），通报批评1人（次），扣发奖金的7人（次），行政诫勉5人（次），免职1人（次），辞退1人。 从投诉问题的性质看，投诉较多的是行政不作为或效率低下，占受理总数的29.8％，另外投诉工作态度差和投诉违反规定乱收费、乱罚款、乱摊派的也比较多。市公务员效能投诉电话：5911555。（记者刘承智通讯员马少华）