四川新闻网-成都日报讯

　　昨日，记者从金牛区获悉，该区崭新的政务服务中心即将落成。该区政府已将办公大楼一楼的部分单位迁出，腾出700多平方米的面积作为区政务服务中心，建成后将成为该区政务公开主要平台之一。这是该区推进规范化服务型政府建设的一大措施。

　　“区长信箱”出击，解决“路问题”

　　政务服务中心建成后，主要行政审批项目将实行统一受理、统一办理、联合办理、集中办理，为社会提供方便快捷的行政服务。为了进一步在政府和老百姓之间架起沟通的桥梁，该区还充分利用“区长公开电话”、“政企沟通热线”、“区长信箱”等平台。按要求，区域内政府职责范围内的各类建议、意见、举报及突发事件等均可通过上述三个渠道与政府联系，并及时办理、反馈。今年1—5月，该区共办理市长信箱、区长信箱122件，受理区长公开电话400余件。

　　本月初，“区长信箱”中收到了一封来信：“区长伯伯：您好！我是家住九里堤中路的一名中学生。长期以来，这条路路面凹凸不平，下雨天时积水深，我与同学摔倒过数次；盼到出太阳，却是尘土飞扬，只好眯着眼过去……”金牛区有关部门到现场察看后立即进行施工，彻底解决了“路问题”。

　　切实保障公民知情权、监督权、参与权

　　近日，金牛区率先将城乡低保并轨，农村居民最低生活保障标准由原来的80元每人每月提高到178元。这项“金牛区农村居民最低生活保障实施办法”是该区事先将办法草案在区政府网站和区民政局网站上进行了为期10天的公示后出台并执行的，目前得到了顺利实施。

　　这就是金牛区建立的预公开制度。为了建设规范化服务型政府，增加政府的透明度，保障公民的知情权、监督权、参与权，该区建立了一系列完善的政务公开制度和措施：制作政务公开栏、编印办事指南、设立电子触摸屏、充分利用政府网站公开政务信息、建立备案制度、建立监督投诉制度、建立区政府新闻发言人制度、规范挂牌亮证上岗和执行首问责任制。目前，全区政务公开单位61个，公开面已达100％。

　　周成元胥婷本报记者杨华春