短信公司挖“坑”骗钱揭秘(图)

http://www.sina.com.cn 2004年06月19日05:47 华商网-华商报

　　大量的挖“坑”短信记录清单　本报记者　路超　摄“老友”短信诱你上钩

　　“我是你的老朋友，很长时间没联系了，你知道我是谁吗？”今年1月16日，西安市民李先生收到这样一条短信。

　　“你是谁呀？”李先生回复短信询问后对方再也没有回音。

　　几个月之内，又来了几条带有性内容的短信，李先生并未在意。但4月底，李先生查询话费单时，吃惊地发现1月、3月和4月话费中每月均被一项代码为9808的短信项目扣了8元的包月费，共24元。此外，该代码总共向李先生发送了4条短信，总共不过0.4元。

　　李先生立即向移动运营商询问，了解到这些短信是北京轻点万维电信技术有限公司发送的，订制方式是“手机自行订制”，订制时间恰好是1月16日。“我根本就没订！”李先生觉得交这24元钱实在冤枉。他最终与轻点万维公司陕西办事处经理王焕成取得联系。但王焕成名片上只写明办事处位于西安西高新开发区太白花园，具体地点不肯透露。

　　6月17日晚，李先生与王焕成在南门外一家酒店见面。记者在一边旁听，了解到了短信骗局的“坑”是怎么挖的。

　　一回复就落入陷阱

　　王焕成30多岁，看上去不太像个生意人。

　　“年初我接到你们的一个短信，是隐身的，我当时想了半天也不知道是谁，就回复过去问一下，也没回音。没想到后来我一查话费单子，竟然收我包月费！”李先生当面质问。

　　王焕成承认确有其事，但他纠正说：“那个短信是有号码的！”当记者问那个号码是否是公司代码时，王焕成摇摇头说，那只不过是随机生成的，如果给这个号码发短信，并不能与公司取得联系，用户只有按“回复”键回复当时的那条短信才行。由于运营商不知道短信内容，只要用户发回短信，就认为是订阅，从此每月要扣包月费。王焕成说，许多公司就是钻了这样的空子。由于该业务第二个月免费，因此李先生2月份话费单上没有被扣钱。王焕成承认这种事情是违反规定的，因此如果有用户投诉，他们就会取消。如果没有投诉，那就照收不误。

　　在6月1日前猛挖“坑”

　　王焕成说，不光是他们公司，实际上一些大网站也如此操作。一些网站推出手机申请邮箱、申请下载软件等业务，一成功就自动默认用户交纳包月费，这已经是“行业内的规则”，否则“大批公司都做不下去”。这种举动已引起有关部门的关注，国家信息产业部《关于规范短信息服务有关问题的通知》6月1日起开始施行，对订制短信加以规范。王焕成说，6月1日前，许多公司“疯狂”抓住最后的机会，大肆发送这种短信。而6月1日后，受“通知”约束，许多公司不得不停止此种业务。“轻点万维”也是如此。

　　“现在他（李先生）知道自己被收费，进行投诉后你们才给停，原来那些不知道、也没有投诉的人，包月费还是照收？”记者问。王焕成点头肯定。

　　狂骗浙江省被终止业务

　　“我的号码你怎么知道？”李先生问。

　　“手机号码都是有规则的，只要用一套程序很简单就能算出来。”王焕成说，基本上所有的手机用户都是他们的客户。但他透露，这种短信发的次数不能过多，否则容易引起用户反感。基本上，每一两个月集中给一个地区发一次后就要转到另一个地区，一年之内基本上可以走一遍省内所有用户。过一段时间后，如果一个地区客户流失过多，他们就要重新换一套短信内容。

　　据称他们公司以前曾“弄巧成拙”过。谈话中王焕成提及，他们公司曾在浙江省进行过“价格猜猜猜”活动，向彩信手机用户发送彩信。但内容中只给出退订的联系方式，活动默认为只要不退订就是订阅，用户即使当场删除没有回复，也要交纳包月费。但由于操作疏忽，大量普通手机用户也收到了这一彩信，什么也没看到，就要被扣钱。更让人啼笑皆非的是，公司退订系统“恰到时候”地崩溃。结果引起用户强烈不满，最终公司被停止了在该省的业务。

　　企图以三四千元“私了”

　　“只要你不投诉，我给你赔钱，行不行？”王焕成试探着问。记者询问能赔多少，王焕成“出价”三四千元。“我要我的短信记录，你们还要向我赔礼道歉。”李先生一脸不屑。

　　最终两人也没有谈出一个明确的结果，临走时王焕成抱怨说，自己来到公司几个月，没有做什么事，几乎天天都要处理大量投诉，平均一天就有二三十起，主要以宝鸡、渭南用户居多。

　　记者拨打北京轻点万维公司服务热线并查询公司网站了解到，这家公司位于北京市西城区西直门南大街，成立于2003年4月。但记者查找半天，没有找到公司网站注册标号。在网站上，“做性福天使，迎人文奥运”短信服务仍然存在。本报记者　徐维强