声音

　　曹世潮

　　当今，一系列的战略问题困扰着中国的企业家，致使一些企业总是做不大，一些企业总是做不强，一些企业总是做不精，而有些企业总是做不高。

　　中国没有强势企业，也少有强势品牌，更不存在绝对的强势。譬如食品，没有雀巢；譬如歌剧，没有意大利的地位。尤其在质量方面，我们做不细。我们做不大、做不强、做不精、做不高，而且成为普遍现象。这是文化所决定的。如果文化不改变，中国的企业在全球竞争中依然会处于弱势地位。

　　在全球经济中，我们可以看到德国人做精(精密制造)，美国人做大(超大规模)，日本人做低(成本很低)，英国人做酷(非常极致和先锋)，印度人创新(软件设计)，犹太人发明，法国人时尚，意大利人设计。他们分别处于世界一流或第一。他们一上手，就能在这些领域做得非常好，乃至具有垄断性。

　　全球的文化形势，各民族的文化个性，每一个公司的文化，决定了各国、各地区、各公司的命运。把握了文化就把握了命运。我们讲发展不能不讲战略，而我们讲战略又不能不讲文化，因为文化战略是根本性的战略。一个好的点子大概在1—2个月里面有效。股票投资大致就处于这样的一种状态。一个好的策略大概在1—2年里有效，广告、公关就是。一个好的战略大概在10—20年里面有效，我国从东部开发到西部开发的战略调整说明了这一点。而一个好的文化可以在1000—2000年里有效。孔子的《论语》在2000多年里影响了中国这个国家。在这个国家的漫长历史中，皇帝动了，朝代也动了，什么东西都动了，但是文化没有动。文化是我们的国本，是根本。

　　要成就伟业必须解决文化战略问题，必须有一个大视野、大战略，以决定自己发展的大趋势。如果不从这些方面去解决，那么我们就永远做不大、做不长、做不强、做不精，也做不高。如此去竞争，我们对自己也缺乏信心。文化战略有八个关键的问题，譬如我是谁、干什么、在哪里、谁来干、怎么干、需求什么、如何满足、怎样持续，这里每一个问题都是非常关键的文化战略问题，只要一点踏错了，整个发展、整个事业的大厦便会坍塌。我们必须非常清楚地了解文化战略，如此我们才能在全球竞争中拥有自己一席领地。

　　摘自《经济日报》2004.6.6