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李建明炮轰厂商赞助手机调查行为

http://www.sina.com.cn 2004年06月22日10:10 新京报

  近日,由三十几家主流媒体共同支持的一个“中国消费者最喜爱的手机调查”

  在十几座大城市同时展开。

  在该调查开始之前,针对现今手机业调查报告漫天飞的情况,国内手机零售巨头中域电讯总裁李建明猛烈抨击了以往手机业调查报告的科学性,他说,消费者用自己的钞票进行自由“投票”才是真实的,而不是手机厂商用“赞助”

  的形式投票决定调查结果。

  手机调查不能由厂商“赞助”

  最新统计表明,目前进入中国市场的流通手机型号已超过800款。到底哪个是消费者最喜爱的手机?

  李建明说,此前,各种让消费者参与的所谓的手机调查,虽然也能在一定程度上表现出消费者的选择倾向,但多是由厂商作“赞助”,给“支持”,其“调查”结果可想而知。

  李建明指出,消费者用自己的钞票进行自由“投票”,他们的选择成为各大厂商生死兴衰的决定力量。但问题是现在往往都是只传达厂家和运营商的声音,厂商与运营商主导着整个市场的走向。厂商出品什么手机、推出什么卖点,就为这种卖点叫好,无一不从自身角度出发,极尽自卖自夸之能事,手机调查都是在配合厂商的这种自我宣传。这种压倒性的强势话语,使得消费者的声音常常被忽略。

  消费者被遗忘在角落里李建明举例指出,2003年,一方面是厂商的自吹自擂,各类国产手机都宣称自己在各种手机调查中获奖无数;另一方面则是中国手机库存高达2000万部的事实。

  为什么会相互矛盾呢?

  李认为,最关键的因素在于,手机厂商自我宣传的产品不一定是消费者喜欢的产品。

  李建明的批评已经引起业内的一些反响。有业内人士认为,李的话实际上是有的放矢。

  在中国,目前最有影响力的手机零售模式主要有两种。一种是国美、苏宁式的大卖场。这类大卖场动辄几百米的大场,可以把市场上大部分的手机都囊括在内。另一种模式则是广撒网、多分店的中域模式,即单店面积不是很大,进货的时候自然要进行优化选择。在机型选择上不能犯错误,盲目卖产品对连锁店来说有时效益不佳。

  但在目前整个产业链中,手机渠道势力明显弱于手机厂商,现今都是手机厂商出什么产品,手机零售商就卖什么产品,所以,手机渠道势力显然不甘心这么做。

  中域这样的强势渠道势力对手机厂商主导着整个市场的走向强烈不满,希望挟消费者的“权威”来向上游厂商要话语权,从而改变当前的手机业上下链的关系。

  本报记者郭冬颖


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