5月8日，“五一”长假上班的第一天，年过六旬的张松年老汉一大早就来到樟树市临江地税分局办税服务厅报税，面对前来上班的干部，等了半个多小时的老汉憨厚地笑了，“这回总算抢了个早，免得你们上门呐。”

　　今年以来，宜春市地税局率先在全市所有的农村分局推行“一站式”办税服务，提出了“只要您提出申请，一切由我们办理”服务口号，扩展了分局的办税功能，纳税人在一个分局可以办完所有的涉税事项，改变了以前纳税人“跟着《审批表》跑”的现象；缩短了前台办税时间，实行“即时受理、即时办结”和“即时受理、限时办结”服务；对残疾人、老人等，税务人员上门为其服务。张老汉的杂货店开张4个多月，临江地税一直主动上门为其办理登记、征收、停歇业等涉税业务。

　　今年4月，宜春市地税局组织开展了“迎农运，落实税收优惠政策千村行”活动，在高安市的石脑镇，当地农民编了一段采茶戏欢迎“千村行”活动小组，台词里说“你烦、我烦，地税干部不怕烦；白班、夜班，地税干部不下班。”宜春地税局实行“首问负责”、“限时办结”、“一次告知”、“稽查准入”、“预约谈话”和“假日值班”等服务，仅今年推出“延时服务”后，对已经开始办理的涉税事宜以及纳税人要求即时办完的业务，税务人员都自觉做到不受上下班时间限制，直到办完为止。有一次，民工张跃平到上高县的墨山地税分局办税服务厅开发票，正好赶上下班，由于实行计算机管理，并且与县局联网，如果要开票，县局信息中心必须打开服务器。分局办税人员立即向县局有关部门反映，5分钟后，程序被打开，业务迅速办完，使这位民工高兴地结账回了家。

　　宜春市地税局在“一站式”办税服务制度中规定，对需要上报审批的涉税项目，须向纳税人承诺办结时间，开具《限时办结承诺单》，各级地税部门必须在规定时间内办完有关事项，确保按时办理有关涉税业务。今年年初，鸿运运输公司向奉新县赤田地税分局申请领购货运业发票，按照政策规定，分局须上报审批才能出售发票，属限时办结项目。分局开具了《限时办结承诺单》，限5天内完成。该企业财务人员心想，领货运业发票要宜春批，上下有两三级，哪有这么快，承诺不过是搞搞形式。第5天，当税务人员通知其来领购发票时，他不得不承认地税局真是“一言既出，驷马难追”。当一张张承诺书兑现的时候，纳税人与征税人的心贴得更紧。

　　诚信不仅密切了征、纳关系，也促进了地税工作。全市地税系统的申报率由原来的85％，上升到96％以上；今年前5个月，地税收入同比增长35％。（刘忠平）

　　(大江网-江西日报)