李国文

　　假设：一平方公里的范围之内，只有你一个人。寂寞的你，孤单的你，会对相邻的同样也是一平方公里范围之内的，另一个寂寞者，孤单者，忽然有机会走近的话，见面，握手，寒暄以后，你肯定感到非常非常亲切。假设，反过来，不是一平方公里，而是一平方米，只有一张桌面大小的地方，站着你，说不定还站着别人。而在你周围的每一个平方米的空间里，都站有一个人，或者不止一个，而是几个人的话，你对周围的这一圈几乎全都陌生的面孔，就再不会产生相隔一公里时那种亲切的感情了。

　　这就好比我们上班时挤公共汽车一样，你不可能对挤得你喘不过来气的乘客，抱有多大好感的，除非那是一位非常漂亮的小姐，又当别论。这种由于人多而造成的挤塞、纷扰、侵逼、躁乱、攘争、不宁、烦杂、狷急，是人与人产生冲突的基本原因。

　　因此，我们生活在其中的这个社会，这个集体，这个人群，这个特定的组合，譬如：一个家庭，一个班级，一个旅游团，一个工作班子，一个必得在一起的小组，一个你在其中的办公室……某种程度上类似同乘一辆公共汽车，偏偏你又没有别的选择，必须如此，只有如此，那自然是无可奈何，不得不尔的痛苦了。不过，我们要是改变一下思维方式，又如何？既然命中注定要上这辆车，与这些乘客一路同行，你把它看作是一种幸运，是一种缘分呢？也许考虑问题的角度，又会是另外一种样子了。

　　如果再做到：一、学会微笑，始终对人保持一种善意。不要板着面孔，不要总去教训别人。二、学会说“谢谢！”哪怕对自己是顶小顶小的一点物质或精神上的关爱，也要至诚地把谢意表达出来。三、学会冷静，学会说“对不起！”凡事退一步想，替对方想。尤其在感情冲动的时候，立刻尝试深呼吸，并把语调的分贝降低下来，把语速的吐字率降慢下来，使脉搏降缓下来，使脑袋里冲上来的热血降温下来，少安毋躁，岂不善哉？四、学会赏识别人，即使是微不足道的比你棒的地方，也要适当地指出来。我想，对方会对你的好评，作出积极的回应。五、学会多看自己的不如人处，不要以自己的长处，比人家的短处，而是以自己的缺点，比人家的优点。这样，无论多大的纠纷和矛盾，都可以化干戈为玉帛，更何况在车厢里无非你碰我一下，我踩你一脚的鸡毛蒜皮之事呢？

　　这样，虽然车厢里仍旧很拥挤，但大家抱着豁达自然的心态，平和安详的心态，一定会相处得比较礼让，比较融洽的。应该说，我们每个人，希望达到完美的境界，希望做到完善的地步，是大家共同抱有的理想。如果没有这个终极目标，这辆车也就没有必要再往前开行了。因此，也许更为重要的———六、学会适应这辆公交车的现实状况，首先要认识到完美也好，完善也好，是一个渐进的、积累的过程，因此，别一下子要求得到太多。所以，荀子说：“不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海。”大处着眼，高瞻远瞩，小处着手，实际出发，本知足常乐之怡悦，作水滴石穿之努力。若你如此，他如此，大家如此，同行一路，春风满车，便是一次愉快惬意的旅程了。

　　《人民日报》 (2004年06月26日 第八版)