足不出户便可买到心爱之物，网上购物成为越来越多时尚人士的选择。不少人觉得网上商店不需店面成本，几乎可以说是白手起家，是一个好的投资方式；也有人说网上购物可信度低，网上商店往往是观者众而买者少，交易量有限难真正创业。那么，实际情况是怎样的呢？依靠网上商店是否也能小本创富呢？

　　交易量有限难支撑生意

　　李朝东：网上交易一般来说成本会低不少，店面费用就可以省不少，一些网站也就是提取交易量的1％多一些，或是收一定的管理费。现实中开个店没有上万元一般都比较难吧。

　　袁晶华：只要与商家联系好，有人要货就直接从商家那里提，还免了库存的费用。宣传面广也是网上商店的优势。

　　记者：虽然如此，但真正依靠网上商店来购物的人并不是很多，交易量能够支撑起开支吗？

　　袁晶华：是啊，门槛不高但是风险确实比较大。如果想经营要对网上电子商务交易过程有相当了解，寻找好的进货渠道，有确定的客户，和物流公司协作等。

　　李朝东：网上商店多数充当中间商的角色，货源很难控制。不少人对网上购物还有怀疑，往往是观者众但真正购买者少。而且一般对商店资格有限制，一些在申请开店时规定在一定时间内的营业额，风险还是不小的。我想现在50％的个人网上商店是不盈利的。

　　记者：经常看到网上购物一般提供配送服务，那岂不是要自己一趟一趟往邮局跑投递货品，费时费力增加成本不说，最担心的恐怕还是买家不要货品怎么办。

　　李朝东：确实有订了货也不要的，风险不好控制。好像以前有些网站几元钱就可以提供配送商品，但现在不少要靠自己去送，正常邮寄到异地的货品，稍微远一些大一些的肯定不止几元钱，可想而知成本增加了。

　　配送服务成本增加

　　袁晶华：图书类商品我们邮寄，其它商品多是航空寄，还好这些是上门收取的。当然利润是会少了，但是这些服务能够赢得顾客。

　　袁晶华：我的网站已经经营半年了。从第一个月赚的70多元，到现在有2000元左右的收入了，不过还是没有把人工算在里面，也就是说现在其实还是在赔本。做这一行需要口碑和进货渠道，网上商店大多数又是靠价格优势取胜，但现在网络上同类产品很多，开始一年要做好不赚钱的准备。

　　记者：是商家就得考虑利润的问题，经常看到网上商店拼命强调自己打了多少多少折，一方面投资成本在增加，另一方面货品价格又要低，“价格战”下空间还有多少呢？

　　袁晶华：网上商店打折是它和现实中购物取得优势的途径。我经营的一些商品利润率还不到3％~5％，不过我们营业额增长的速度也是相当快的，所以我对这一行还是很有信心的，相信网上购物会成为一种趋势。但是经营者肯定要有一定的承受能力和适应期。

　　李朝东：我认识的做这一行的朋友可没袁小姐这么乐观，他们说经营网上商店亏本的不是很多，但是赚钱的也不多，一个月1000多元就不错，就当是拿了一份奖金，能赚五六千元的都是凤毛麟角，完全依靠网上商店很难创富。我想个人完全是依靠网上商店投资的不过10％左右。

　　其实现在在网上开商店的人大多数还是作为一种兼职的形式，而且一般对这个行业都有一定的了解，不熟不做。还有不少都是像我们这样利用它作为一种辅助的宣传手段，真正的交易量也不可能完全依靠网上的交易，主要还是依靠现实中的店面。

　　规模经营或有出路

　　记者：网上卖的商品琳琅满目，有图书、皮包等小的产品，当然也有家电等一些大件商品，不过听说这些大件商品好像销路就不如小商品好。

　　李朝东：那可就要看具体的品种了。产品最好不要太高档，我觉得服装、皮包、化妆品等这类的日常用品为主的销路一般还不错。但家电这些商品仅仅依靠网络宣传可信度还是低一些，购买的人可能不会太多，在现实中价格也很透明，利润空间相对小一些。再说了，个人做这个成本也很高，要慎重。

　　袁晶华：也不一定，我觉得很多商品都适合，比如保健品、电子设备等挺多人都需要的。拿我自己来说吧，经营了数码相机和电脑，好几单生意都成功了。但是大件产品利润率低也是事实，我经营的不过5％。小件的利润相对就高一些，有些甚至可以达到30％，真是小本经营的话还是小商品稳妥一些，有实力的可以多种经营。

　　记者：大有大做，小有小做。产品种类要考虑，经营规模也要考虑。看来网上商店还是要有基础才行，门外汉就得慎重了。

　　李朝东：确实，一些网上商城做得不错就是有价格和规模的优势。最好还是能够把网上商店和现实中的商店结合起来，利用网络商城的平台扩大宣传。（来源：广州日报）