作者： 孙思娅来源：等候时间太久，乘客表示不满。周道 摄
本报讯（记者孙思娅）昨天中午，首都国际机场飞往上海的FM104航班被两条假故障信息延误了近两小时。经检修后，班机于下午3时43分起飞并安全抵达上海。
上海航空公司航班号为FM104的班机原定于昨天中午1时50分由北京飞往上海。飞机滑行时，机长发现驾驶舱的显示屏上出现两条故障信息：飞机的起落架出现故障。机长立即与塔台取得联系，但机场正在进行流量控制，该班机必须等前后班机都起飞后才能到维修点，等待过程大约耗时40分钟。
由于等候时间太久、机舱温度不断上升，很多乘客表示不满：“这么久都不起飞，怎么没有任何说法。”2时30分左右，机组广播称，由于机械故障，飞机将返回停机坪进行检查。3时左右，飞机返回到登机处。其间，因为太热，很多乘客要求出舱，但乘务员只是提供饮水来缓解气氛，没有准许乘客出舱。上航值班经理樊先生到现场向乘客做出“飞机故障，班机会延误一段时间”的解释，195名乘客只能在机舱静候。机上4名乘客提出签转请求，樊经理对此予以同意。
董、唐两名维修人员到达机场时，飞机已在停机坪上，显示屏上有一条状态信息和一条维修信息，均表明飞机的起落架存在故障。据董师傅介绍，飞机故障分A、B、C等级，此次起落架的故障信息还达不到这三个等级，仅是次要信息。令他们惊讶的是检查后并未发现任何故障，他们怀疑可能是假信息故障，因为此类事情以前也发生过，“有可能是电门的电路油垢过多，产生感应不良的现象。”两位师傅将起落架门放下并对邻近电门进行了清洁，重置后，故障信息被成功清除。“如果故障仍然存在，信息则不能被清除。”检修耗费不到20分钟的时间。
3时20分，机组广播称“飞机机械故障解除”。3时43分，飞机起飞，195名乘客于5时20分安全抵达虹桥机场。
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