作者： 熊海燕来源：

　　本报讯（记者熊海燕实习生上官月姣）国家邮政管理局昨天宣布，从7月3日起，中国邮政客户服务电话185升位为11185，原中国邮政计算机互联网接入码183同时升位为11183。

　　从7月3日起，185升位首先进入185、11185双号并行期，用户拨11185直接接到邮政客户服务中心（原185系统），拨打185也可接通，但接通前用户会听到有关号码升位的录音信息。从8月7日起，取消双号并行，进入通知音辅导期，用户拨11185，将会听到关于拨打新号码的录音通知。从11月6日起，独立使用11185。