本报讯(记者／甘丽华　通讯员／穗房宣)广州市房地产交易所登记所于近期建成信息公开电话查询平台，并于7月1日正式推出，为广大市民提供电话查询服务。

　　信息公开电话查询平台以交易登记现有数据为基础，查询人通过拨打16842688电话热线，按照电脑语音提示选择相应菜单，系统即以语音形式播放办理房地产交易登记的服务流程信息、预售合同登记信息以及交易登记案件办理情况、房屋交易所需缴交税费等信息。16842688电话热线以每分钟0.2元的标准收取信息费。

　　电话查询打破了原有的电子触摸屏查询以及网上查询的局限性，通过普及率极高的电话使用终端，以简单、通俗、人性化的语音服务模式为广大市民提供各类信息，方便了市民，同时也有利于缓解交易所登记所繁重的咨询压力与人流压力。