一提到戒毒中心，人们可能会联想到冷漠的环境，管理人员冷漠的面孔，简陋的生活设施等等。其实，很多戒毒中心完全不是人们所想象的那样。在浙江省青春医院自愿戒毒中心，记者看到，这里的设施、环境，看上去就像个温馨的宾馆。

　　浙江省青春医院自愿戒毒中心引进宾馆式管理模式，制定了以“视病人为亲人”的服务思想，医院病房是以三星级宾馆标准修建的，病区内设有电话、冰箱、微波炉等设备，还专门开辟了室内活动场所，为戒毒者创造了一个理想、舒适的治疗环境。这里还采用先进的治疗手段和服务措施，提高疗效，以减少戒毒者的复吸率。医院要求，工作人员要坚持微笑服务，文明用语，对病人亲切、热情、周到；医院还制定了首问负责制、电话联系制等服务制度。

　　在这里，工作人员甜美的微笑，温馨的话语，严谨的工作态度，规范的技术操作，让戒毒者感受到了家一样的温暖。在病人住院期间，如果恰逢生日，病区会免费送上生日蛋糕或寿面，送上诚挚的祝福。至于替病人打电话、热饭菜、代办入出院手续、陪送病人做检查等，更是家常便饭。

　　良好的服务换来最好的回报：一个个吸毒病人成功戒毒，健康地重新投入社会。来源：浙江日报　作者：俞亦云