金黔在线讯 记者6月30日从省邮政局获悉,7月3日起中国邮政客户服务电话185,将正式升位为11185。

　　升位后的11185将向人们呈现一个采用现代化计算机和通信技术以及先进的业务处理模式的综合性服务平台。在继续完善已有功能基础上,拓展服务新领域,开展包括特快专递揽收、票务订购、邮政绿卡消费、鲜花礼仪、报刊订阅、集邮预订、邮政编码查询、电话购物、业务投诉、专家咨询等多种服务。

　　作者：刘增兵　来源：贵州日报