供电部门与住宅区“结对子”
深圳建立保供电双向联系制度
【本报讯】（记者肖意）为优先满足居民生活用电，市贸工局、深圳供电分公司昨天决定，即日起在全市130多处主要居民住宅区与供电部门间建立起保障供电双向联系制度，加强居民住宅区与供电部门的协调和沟通，提高居民住宅区供电服务管理水平。
供电部门有关负责人称，目前全国、全省性电力短缺仍未缓解，近期我市天气持续高温，居民空调负荷急剧增长，部分居民住宅区因配电设施容量不足、陈旧老化所引起的跳闸、停电事故增多。按照市政府优先满足居民生活用电的要求，公布住宅区名称、管理单位和供电部门相关负责人联系电话，建立起住宅区与供电部门保障供电双向联系制度。联系主要内容是：要求供电部门及时通报当前电力供应形势；提前通知供电设备计划检修的停电安排；发生事故停电时，及时向住宅区用户解释停电原因和事故抢修情况；听取住宅区用户对供电服务的意见和建议。在住宅区物业管理单位方面，要求其定期报告住宅区内供电设备的检修和维护情况；接到计划停电通知后及时通知住户，以便住户早做准备；发生事故停电时，第一时间向供电部门报告；向住户解释事故停电原因，通报事故抢修情况；向供电部门提出改进供电服务的意见和建议。更多报道见A6
作者:记者肖意 编辑:
