说起竺培军，很多人对他的评价是：“会侃，很有魅力的一个人。”来自奉化的竺培军，如今是818家教超市、818家教网营运总监，回顾自己5年来的创业经历，他意味深长地说：“创业最需要的是勇气，一旦迈出了第一步，只要坚持不懈，总会有成功的时候。”

　　首次创业“出师不利”

　　1998年7月，竺培军从宁波高等专科学校毕业后，被我市一家大型企业集团聘用。但工作不到一年，由于公司的工资待遇与自己理想中的收入相差太远，他于是决定辞职创业。

　　在大学期间，竺培军就经常参与外地商品进入宁波市场的前期调研、商品试销和促销活动，积累了一定的营销经验。1999年5月，他在和一家饮料生产商接洽后，开始做该饮料品牌在宁波的代理业务。但自己创业并非如想像中的那么简单，由于近年来饮料市场竞争已趋白热化，竺培军的饮料生意一直难有起色。在苦熬了两年后，他亏光了所有的本钱，第一次创业以失败告终。

　　由于手头拮据，竺培军被迫从原先租住的套房搬出，在江北区找了一间不到10平方米的平房暂时安顿下来。在找不到创业方向而迷茫之际，他想到了以前兼职过的家教事业。创业经验也是成功之源

　　现在大部分家庭都只有一个孩子，家长又整天忙于工作，孩子放暑假时十分孤单。如果让大学生与中小学生吃住在一起，帮助孩子制订学习作息计划，进行有益的娱乐活动，帮助他们养成良好的生活和学习习惯，就能解除家长的后顾之忧。竺培军从中发现了商机。2001年4月，他拿出身上仅有的500元钱，重新返回学校，并租用学校招待所，建立了教员招收网络。此后，他推出了“陪读家教”、“家教保姆”等服务项目。

　　第一次创业尽管没有赚到钱，但两年的饮料销售经验使竺培军受益匪浅，他在家教的市场推广方面颇有一手。双休日，他组织大学生到市区人流集中的新华书店、农贸市场门口设摊咨询，吸引了一些过往行人的注意，也因此拿到了不少订单。谈起此事，他深有感触地说：“一家新企业在创出自己的品牌前，与客户面对面交流是最有效的营销手段。”2001年11月，他创办的家教企业加盟海曙81890社区服务中心。

　　经过几年的发展，目前818家教超市签约教员已达2000多人（绝大多数为在校大学生），月营业额超过5万元。

　　创业要勇于知错就改

　　前几年，我市家教市场管理混乱，各家服务机构在为教员介绍家教工作时，不管成功与否都要收取一定数额的保证金。当时，竺培军由于手头流动资金不足，也仿效人家收了教员的保证金，滚动投入公司发展。

　　回忆起这段创业经历，他至今仍心有余悸：“保证金多时有六七万元，这笔钱迟早要退还的，当时我感到压力很大，每天做梦都在想还钱的事。”由于业务发展顺利，竺培军按时退还了全部保证金，他悬着的一颗心也总算安定下来了。现在，他已经彻底废除了收保证金的做法。

　　在总结自己创业的得失时，竺培军这样对记者说：“一个人创业初期难免犯各种错误，错了就是错了，不要一味推卸自己的责任，只要及时改正，相信企业照样能持续发展。”