本报讯 （记者程杰）对于商场里“全场几折起”，或“低至几折”的促销广告，消费者早已司空见惯了。所谓“穷极生变”，在商家之间的频频过招不足以打动消费者的心时，新街口一商家近日竟然亮出一式“反弹琵琶”，打出了促销的“上限”价格，让消费者颇感新鲜。

　　眼下已经到了夏装全面“跳水”的阶段，南京各大商家之间的价格战也是打得“如火如荼”。见得最多得算是商场里“几折起”或“低至几折”的促销广告。但是，昨日记者在新街口的华联商厦却发现，商场的宣传广告上设定的竟然是“最小折扣为5折”，这种“反弹琵琶”的促销方式很是吸引眼球，由此也吸引了不少消费者前来。

　　“设定的最小折扣是5折，至于选购到更大折扣的商品，那对于消费者来说就是一个惊喜了。”华联商厦相关负责人告诉记者，“这次搞‘上限’促销，就是为消费者诚实让利，不搞虚假折扣。”

　　商家显然深谙消费者心理。为了证实商家所言不虚，记者对商场男装、女装的折扣进行了粗略估计。据估算，5折、4折、3折商品占到了男装打折商品的30％，女装的2折、3折、4折商品则分别占了30％、35％和28％。除此之外还出现了5元一件的羽绒服和10元一条的裤子。

　　一位正在购买女鞋的女士告诉记者，“以前在商场里看到‘最低2折起’这样的宣传，去买的时候，被营业员告知2折商品已经卖完了。以前还相信确有其事，但是后来发现，每次冲着最低折扣去买东西，几乎没有一次能如愿，所以对这种促销已经不感冒了。这次来华联也是抱着好奇的心理，没想到还真是买到了便宜东西。”

　　和这位消费者有类似经历的人不在少数。在南京商业竞争如此激烈的情况下，消费者和商家之间信息的不对称和商家在促销广告中的强势引导，让消费者陷入了“跟着广告走”的怪圈。如不少商家打出的“全场2折起”，或者“某品牌衬衫30元起”，但消费者在卖场往往很难找到“最低价”和“超低价”商品，而7折、8折的标牌倒是比比皆是。让消费者感觉又被商家“幽了一默”。

　　虽然和消费者开这样的“玩笑”无伤大雅，但消费者从中得不到实惠，长久为之，形成的“不信任”消费心理将使商家遭到消费者的“反击”。据悉，南方某城市就出现过消费者“声讨”一商家“水分”极大虚假广告的行为，商场由此遭受的损失不可估量。

　　“设定折扣上限，看起来要比设定下限诚恳一些，但是也要小心商家以次充好，通过处理次品牟取暴利。”某业内人士指出。但是华联商厦相关负责人表示，“所有抛售的商品质量绝对有保证，品牌无假冒。如消费者发现虚假折扣，将给予双倍折扣差价的赔偿。如商品出现质量有问题，一律无条件退换。”

　　《江南时报》 (2004年07月03日 第十七版)