巴士公司的车辆应设售票员专座 |
---|
http://www.sina.com.cn 2004年07月05日01:24 新京报 |
我每天都乘坐北京巴士股份有限公司经营的7字头、8字头的公交线路,发现这些线路都没有设立售票员专座,售票员每天都在摇摇晃晃的车上站着售票、查票,还要经常上下车门招呼乘客。不知道这是否是巴士公司内部的规定,无论如何,我认为这样的做法不妥,缺乏对自己员工足够的关怀。我建议巴士公司也应该像公交公司其他线路一样,在运营车辆上设立售票员专座: 第一,巴士公司运营的线路大都较长,大部分巴士线路都从不同的方向贯穿京城,线路长度多在30公里以上,部分线路比如740、752、850、851、820等甚至在50公里以上。北京市交通经常发生拥堵,这些长线线路单程运营时间也都在2个小时以上。乘客上班时站立1个小时左右,就有点承受不起了,而这些线路的售票员每天站立时间更长,甚至可能超过10个小时。设置售票员专座可以大大改善售票员的劳动条件,降低劳动强度。 第二,设立售票员专座也是安全的需要。根据我的观察,售票员出于工作的方便,大都背靠后门站立,面向车内售票。到站之后,售票员有时候正在给乘客撕票或点票款,司机却已经开门,这时候很容易因售票精力分散造成安全事故。 第三,设立售票员专座体现着对售票员工作的尊重和体贴。一个职业能够吸引从业人员,除了薪酬之外肯定还需要有其他的因素。售票员专座是软环境的一部分,小小的一个座位体现着售票员工作对社会的重要,体现着社会对该职业的认同,体现着售票员的职业荣誉。我想巴士公司的领导可以多从这方面考虑一下,把设立售票员专座作为关怀员工、尊重员工劳动的一个积极举措。 余金荣(北京教师) |