消费者：我的车在5000~6000公里出现怠速不稳，车身抖动现象，在高速公路上行驶，加油的时候出现顿挫感，但维修站检测却是一切正常，为什么会这样？

　　专家：应该是积碳的问题。建议车主使用清除积碳的燃油清洁剂。燃油清洁剂可以清除80％以上的积碳，如果达不到要求的话就要清洗喷油嘴了。另外，建议车主定期跑一下高速公路，因为在高速的状况下，发动机有自洁能力可以清除积碳。有些车辆启动困难以及不明原因的死火也多是积碳过多的原因。

　　消费者：听说4S店提供的机油是矿物机油，我的别克车想用高档一些的可以吗？

　　专家：车厂一般会建议用户使用原厂油品。一是因为厂家大批量采购进货价格便宜，但是质量级别最好，即SL级，也是目前顶级油品。通过实际解剖来看，连续一直使用原厂机油的发动机洁净度非常好，磨损小。用半合成机油、合成机油当然好，但要根据自己的实际情况来决定，现在用矿物机油的效果已经很好，没必要浪费。

　　消费者：赛欧停车时间较长后，起动时起动机带动曲轴缓转几下，继而出现起动电磁开关“咯咯”响，但曲轴却不转动的情况。是什么原因？

　　专家：有两个原因，一是电频可能不够电，要充电了，第二个可能是起动线路、尤其是打火线出现了问题，建议到维修站来检查一下。

　　消费者：夏季车辆空调的使用非常频繁，空调系统检测与维修注意事项是什么？

　　专家：一些维修站每年夏季都会给通用车主一些免费的检查检测。通用的雪种都是有标准的，车主注意不要加其他雪种，以免会对系统有影响。

　　消费者：在对轿车充电系统维护时，应注意什么事项？

　　专家：充电系统工作情况的好坏，直接影响到发动机能否正常运转。因此，对充电系统进行维护也是汽车保养中的重要内容之一。蓄电池建议一年左右做一次定电流充电。最关键还是看性能情况，一般来说不用进行什么维护。

　　消费者：君威车油箱报警后，每次只能加油55~60升，油箱不是72升吗？是否报警太早了？

　　专家：君威油箱的容积是72升，报警后剩余油量还有10升到15升左右，均速还可以跑100公里左右，方便车主找加油站。这是设计时的考虑，是正常的现象。

　　消费者：赛欧车压缩机声音偏高，制冷又没问题，想排除声音又找不出毛病在哪，怎么办？

　　专家：赛欧车的压缩机是电排式压缩机，电排在做调整的时候会出现响声，从技术上讲，不属于异响是正常的，不会影响到制冷，也不会影响到性能。压缩机在调整到极限的时候会发出一点响声的，不属于故障，不必太在意。本报记者　李光曼（来源：广州日报）