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工商部门揭底 酒水里的商业贿赂

http://www.sina.com.cn 2004年07月06日15:18 锦州晚报

  5月中旬,我市工商经济检查分局为规范行业经营行为,对我市酒类市场存在的不正当竞争行为进行了专项整治。在检查中,工商部门发现部分酒类经销商在销售酒水过程中,采用商业贿赂的手段推销其经销的商品。截至6月底,工商部门已经针对市内的8家酒类经销商的不正当竞争行为进行了处罚,并有部分案件正在调查中。

  五花八门的酒水商业贿赂

  近年来,随着酒类市场竞争的日趋激烈,在利益驱动下,部分经销商及生产厂家采取不正当竞争的手段进行促销。根据工商部门的调查,存在商业贿赂的白酒多为知名度不高或新出的品种,目的是为了挤进市场、打开销路;而啤酒则多是中高档的酒,目的是为了抢占市场份额。

  工商部门在调查中发现酒类销售中的商业贿赂手段主要有以下几种:

  经销商与酒厂合作,向酒店推行有奖销售。

  该种销售中,有的采取积分形式,在规定时间内,按酒店进销酒的数量多少,划分几个奖励段,设立价值不同的奖品;有的则实行抽奖制。为了争夺更多的市场占有率,部分经销商相互竞争:“你奖励的多,我给的比你更多”,造成互相攀比,恶意竞争,形成一个不正当竞争的怪圈。

  经销商暗中向酒店及服务员以回收酒盒盖、酒贴、瓶盖返现金的方式促销。

  经销商在开展这种促销活动前要与酒店负责人谈,不同意就按正常价供货,如果同意接受这种促销方式,经销商就会把返盖钱加到正常酒价上卖给酒店,并在酒盒或盖上加贴标记,或告诉回收酒的那一部分“每个多少钱”,让服务员心里有数。白酒类,有的回收酒盒盖,有的回收酒贴标记,较多的回收酒的瓶盖;啤酒类,一般在瓶盖上贴××啤酒或××经销商的标贴,这样便于双方识别和掌握。酒瓶盖回收返现金的标准,因酒价不同而有高有低,酒价越贵返得越多。有些一般档次的白酒每个盖(套)可返1-5元;中档酒每个盖(套)返10-20元;高档酒每个盖(套)可返30-50元;有的甚至更多。有的啤酒每个瓶盖少则返0.3-0.5元,中档返1-2元,高档返3元。有些饮料,特别是奶制饮品,少的返1-2元,多的返3-4元。

  经销商不返钱但给物品,根据服务员推销多少给相应的物品。

  小到笔、袜子、雨伞,大到厨房用具、自行车,真是五花八门。酒店如不愿销售某经销商的酒,经销商想方设法做工作,以给酒店进店费的方法,将酒打入酒店,进店费按酒店规模和酒的品种多少,少则一二千元,多则三四千元。由于利益的驱动,高额的回报,促使酒店服务员极力向消费者推荐该品牌酒水。酒瓶盖或盒盖兑现金的方式是:有的服务员到经销商处兑换,有的由经销商的业务员上门送酒时兑换。据了解,我市酒店中,有的服务员一个月可得返瓶盖钱四五百元,多的可达上千元。

  种种商业贿赂促销方法造成了一个无序竞争的事实。

  酒水商业贿赂坑害消费者

  据我市工商经济检查分局负责人介绍,由于不正当竞争引发商业贿赂,商业贿赂又加剧了不正当竞争,使竞争更加激烈,造成酒类市场竞争的无序和混乱。而这种销售市场的不正当竞争与生产厂家又有十分密切的关系,促成酒类生产市场的不正当竞争,形成一个恶性循环的链条。另外,商业贿赂行为的存在,造成酒价的不真实和乱定价,利益直接受侵害的是消费者。

  许多消费者都有这样的体会:在酒店消费时,酒钱占餐费的30%到40%,甚至一半。工商部门分析其原因,认为:有些酒在一个城市只设一个总代理,出厂价一般不对外公布,别人就难以掌握,没有可比性,怎么卖、定啥价,由经销商说了算;在市场经济条件下,酒店经销酒要加一定的正常利润,只要不是暴利或恶意加价,都是被允许的,消费者也能理解;返盖钱加到了酒价里,而这种钱最终转嫁到消费者身上,也就是说,回收酒瓶盖所返的钱,是消费者在餐饮消费时掏出的钱,通过经销商的手,装入了服务人员的腰包,这样,吃亏的是消费者,消费者本身还不知道。

  据一家酒店的经营者讲,某种20多元的酒,到酒店就得买到40多元,再卖到消费者时,就成了60多元的价格了。

  根治此种顽疾

  酒类经销商的种种商业贿赂行为,多是出于经济利益驱动而采取的不正当竞争行为,他们明知行为违法,所以多暗箱操作,有很强的隐蔽性。

  要根治此种商业贿赂违法行为,工商部门建议:除了执法部门要加大监管力度外,还需要社会各方面的配合。

  市工商经济检查分局有关负责人指出,首先,经销商与生产厂家,要增强法制观念和诚信意识,靠质量和信誉正当竞争、规范经营;其次是酒店等消费经营场所,要自觉抵制这些违反市场竞争规则的行为。工商部门在检查中了解到,占一定数量的酒店经理,不接受并明确反对商业贿赂促销行为,正常价进酒、正常加价后销售,这样,同一种酒的价格就会比采用收瓶盖返钱的酒店卖的酒价便宜,以真实价格赢得顾客,树立信誉。酒店经理们建议,经销商在促销活动中可采取让利的办法,让利给酒店,再由酒店让利给消费者,彻底取消商业贿赂行为。消费者在酒店消费时,对服务员极力推荐的品牌要有正确的判断,同时注意开酒时服务员是否将酒盒、酒瓶盖偷着藏起来,如果是,则十有八九就是为了返钱,消费者可向工商部门举报。

  商业贿赂有关法律规定

  对于“经营者不得采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或购买商品”,国家工商总局的有关规定为“商业贿赂是指经营者为销售或者购买商品而采取财物或者其他手段,贿赂对方单位或者个人的行为。前款所称财物,是指现金和实物,包括经营者为销售或者购买商品,假借促销费、宣传费、赞助费、科研费、劳务费、咨询费、佣金等名义,或者以促销各种费用等方式,给对方单位或个人的财物”。

  对收买瓶盖方式推销酒的行为定性处理,国家工商总局也有明确的规定,“经销商以给付现金等方式,向酒店服务员回收酒瓶盖,诱使酒店服务员向顾客推销其商品,实质是经营者为销售商品,采用给予财物的方式贿赂对其商品销售有直接影响的人,其行为在一定程度上排挤了其他经营者,也极易限制消费者的选择权,损害消费者合法权益,扰乱正常市场竞争秩序,构成商业贿赂行为。”

  作者:祝向京 李海春 记者侯晓非

  (来源:锦州晚报)


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