南山地税分局“脸好看事好办”

　　今年上半年税款比去年同期增收4.57亿元

　　本报讯作为税务部门，如何防范工作中“脸难看、事难办”的现象？如何处理“疏者严，熟者宽”的问题？深圳地税南山分局在学习贯彻许可法过程中，围绕上述问题进行深入的交流总结，进一步提高了依法行政的自觉性。

　　为了提高工作人员依法行政的能力，近年来，他们举办了6期新税收征管法的学习培训。前段时间，辖区一些村民对出租私房应交税想不通，为此，他们印发了有关纳税的辅导手册，挨家挨户上门做工作，使辖区私房出租的税收达到747.9万元，比去年同期增长362.7万元。同时，他们以“纳税人是上帝，收税人是公仆”来要求自己，实施一系列举措，使服务工作上了一个新台阶。

　　一是服务前移，把报税室从办公楼八楼移到一楼，纳税窗口也前移到一楼，并设立咨询服务平台，建立科长值班制度，热情地为纳税人解难释疑，提供具体帮助。

　　二是改变报税方法，建立电子报税一条龙服务，使纳税人足不出户就能完成报税事宜。现在，辖区内95％以上的纳税人使用电子报税。

　　三是广泛深入宣传税法。近年来，他们撰写了500多篇有关税收工作的文章，在省、市、区新闻媒体和内刊发表；开展税法知识竞赛、万人学税法等宣传活动；并深入到企事业单位说法，举办了12期税法辅导班。并采取请上来的办法，对一些纳税人和扣缴义务人逐个约谈，帮助其主动自查，补交税款。过去，一些建筑安装企业偷税问题较突出。分局领导和二科的同志便先后深入到上百家企业找有关人员谈话，动之以情，晓之以法，使这些企业增强了守法纳税意识，实现税收稳定增长。今年1至5月，这类企业上交税款比去年同期增长136万元。今年上半年，全局共收入税款21.18亿元，比去年同期增收4.57亿元。　南征