深航首例补偿“代人受过” 包机人赔付旅客 |
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http://www.sina.com.cn 2004年07月08日09:14 大众网-鲁中晨报 |
本报深圳7月7日讯据《新闻晚报》报道,昨天22∶35,不满7月4日深航ZH721航班延误补偿结果,继续滞留在景德镇的29名旅客称,他们已接受公开道歉,每人获赔人民币现金2000元,并已登机返沪。今天记者得知深圳航空公司对此另有说法。 今天10∶00许,深圳航空公司有关负责人告诉记者,7月4日晚上,当延误飞机抵达景德镇机场,机组通知在景德镇过夜后,应乘客强烈要求,机组曾同意按《指导意见》100%补偿票价,但后来40余名飞往上海的旅客竟提出要求双倍赔偿,并要求机组开具各类证明。公司认为这些要求是无理的,所以就收回了原先100%补偿票价的说法。当夜,有46名旅客强行搭机,在机上过夜。 就29名旅客每人获赔2000元的说法,深航该负责人表示:该条航线是一条包机线,29名旅客每人获赔2000元,不是深圳航空公司所为,而是包机人广东某旅行社所为。 |