宁波日报讯（记者邓少华）“面对缺电的困难，我们要多一份理解，多一份关心，多一份真情，相互支持，共同配合，群策群力，共渡难关。”昨天下午，市委副书记、代市长毛光烈亲切慰问了奋战在第一线的电力系统职工，对他们限电不限服务，缺电不缺真情的职业精神表示真诚感谢。

　　缺电给老百姓生产生活带来了一定影响，每逢限电，居民有所怨言在所难免。设在宁波电业局大楼内的95598电力客户服务中心，每天都要接到大量的市民来电，服务员都会耐心细致做好解释工作。昨天下午，当毛光烈和副市长余红艺到这里时，服务员正忙碌地解答着市民的疑问。听说一个服务员每天要接200多个电话，有时候还要受些委屈，毛光烈动情地说：“你们的辛勤工作，换来了市民的理解和支持，在缺电的困难时刻为党和政府分解了忧愁。”毛光烈的一席话语，让服务员备受鼓舞。她们表示，将继续努力做到限电不限服务、缺电不缺真情。

　　迎峰度夏时节，电力抢修人员工作繁忙，哪里有故障哪里就有他们身影。有时为了抢修线路，需要短暂拉电，有的居民对此不理解，妨碍了抢修。毛光烈来到江东供电局亲切问候了电力抢修工，并对他们的努力工作表示感谢。毛光烈感慨地说：“越是困难的时候，越是需要人人支持，人人关心，大家相互理解，相互配合。”他倡议，全社会群策群力，共渡难关。

　　毛光烈还到电力调度中心、宁西变电所等地慰问，并再三叮嘱广大电力系统职工要精心调度，确保电力安全运行，真诚服务，确保老百姓生产生活基本用电。毛光烈说，通过精心调度谋求电力资源的最大、最好效应，实现有限电量最大限度地利用，有限电量发挥最好的效益，为调整产业结构、转变经济增长方式服务；通过真诚服务赢得群众的理解支持，把应对缺电考验作为争创一流企业契机，提高员工服务素质，营造良好的服务品牌。