昨日下午1时何先生来电：我乘坐车牌为ＡＹ1417的10路公交车，该车的司机和人聊天，忘了报站，害得我多花7元打车费。

　　记者调查：昨日中午12时左右，何先生在二环路黎明车站乘上车号为ＡＹ1417的10路公交车准备到屏西站下车。虽说车上标有“请勿与司机交谈”，但何先生一上车就看到司机和乘客聊得火热。何先生说，结果到了省体育中心车站时，他才发现因司机聊天忘了报站，致使他多坐了三站路程，因有急事，回头他花去7元钱打车。

　　昨日下午，记者与10路车队多次联系电话未通。最后只好拨通了福州市公交总公司投诉办电话3353464，值班工作人员记录下了该车车牌及事件的大体经过后表示，他们将尽快作出处理意见并向乘客表示歉意。（来源：黄艳记者李新志）