“金味杯”广场歌手大赛启事

　　由中共汕头市委宣传部主办，各大媒体协办的“汕头市‘金味杯’广场歌手大赛”即日起接受报名，大赛简章及报名表各报名点均备索览。

　　报名地点：市新兴路老文联大楼（电话：82746448434434）、黑白键琴行（电话：8732798）、雷格文化艺术有限公司（电话：8363328）、海鸥琴行（电话：8736039）、潮汕星河教育艺术中心（电话：8368775）、三乐文化艺术教育中心（电话：8166211）、濠江文联（电话：7367817）、金平文化馆（电话：8318394）、峡山祥园文化广场（电话：0661-7909895）澄海音协（电话：5720519）、南澳音协（电话：6802293）等。咨询电话：8557676中共汕头市委宣传部2004年3月22日

　　近日，本地媒体发表了题为《为何取款要排长龙》一文，笔者读后深有同感。当前，为百姓办事的“窗口”部门一些办事人员的确存在“沾沾在位、高高在上”的“服务作风”，群众反映强烈，意见纷纷。

　　报载：每月中旬发放离退休工资，市区一些金融机构的各商业网点均排起长龙，有的网点虽有多个营业窗口，却只有一位营业员在慢悠悠地为众多顾客“服务”，其他员工却在窗内来回走动，对于窗外大热天下排了一小时或更多时间等着取款的老人而无动于衷。不久前，笔者到一“窗口”缴交电话费，也碰到如此的情况：办公时间已过了半个钟头，办事人员才迟迟上班。此时，门前已排着许多缴费人，但办事人员却对此视若无人，无动于衷，等理好个人的私事之后，才慢条斯理地上班为众多顾客“服务”。有一名顾客等得不耐烦地说：“假如在新加坡，上班时间到了，还找不到办事人员，早就被人投诉。”然而这一说，办事人员听了却也充耳不闻，依然故我。

　　笔者认为，服务“窗口”是政府、企业的外部形象，又是办事人员的“心灵窗口，更是市区创建投资环境的重要阵地，因此，“窗口”部门的工作人员都要认识到这个服务“窗口”的重要性，牢记党的宗旨，按党性要求，树立强烈的责任感和高度的事业心，强化“窗口”服务意识，全心全意为人民大众多办一点好事、实事，多做一些贡献，努力使自己真正成为人民大众欢迎和信赖的服务员。（孙来满）（来源：《汕头都市报》）