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故事里的学习型组织

http://www.sina.com.cn 2004年07月11日00:05 河南报业网-大河报

  杨沛霆(中外管理杂志社社长)

  “不学习也赚钱”的时代过去了。日前,我受汕头工商联与中山大学EMBA班潘主任之约,赴潮汕二市讲学。其间与当地多位企业主管有所接触,给我留下了深刻印象。改革开放以来,许多人全身心投入到企业,他们抓住时机,吃透政策,搞好关系,以自己的远见做出了正确决策,铸就了今日的辉煌。在那个赤膊鏖战的时代,他们闪转腾挪,百经磨难,忙碌得几乎没时间看管理书刊。但近几年他们普遍意识到:那个不用学习也能赚大钱的时代,已经过去了!今后不学管理,已经到了无法领导企业的地步!尤其是中层执行力较弱,更使老板们感到力不从心。逐渐,他们开始意识到长此以往,将给企业埋下祸根,成为企业未来发展的瓶颈。只有建立学习型组织才是企业发展的出路。

  当我回到北京,蓦然看到在我办公桌上摆放着我的台湾朋友高希均教授寄来的美国著名管理顾问大卫·哈钦斯编著的《五项修炼的故事———比狼学得快》(由台湾《天下》、《远见》编译出版)时,我眼睛一亮,并一口气读完。为了让大家与我共享,本期主要记述《比狼学得快》一书的内容(参见本刊“总编推荐”《狼吃羊的故事》一文)。现在全球都在掀起用“故事”这个喜闻乐见的方式传播管理理念的热潮。去年本刊也出版了《管理故事与哲理》的增刊,很受企业欢迎。《狼吃羊的故事》生动具体地阐明企业如何建立“学习型组织”。预计在今年11月初本刊的“第13届中外管理恳谈会”上,我们将邀请世界管理大师、《第五项修炼》的作者、学习型组织权威彼得·圣吉教授专程莅会演讲,并与大家一起讨论如何建立学习型组织。相信与彼得·圣吉的面对面深度交流,不只是对企业有用,对所有政府部门、学校以及事业单位都会有重大意义。

  据美国《财富》杂志对百强企业调查:管理者无不认为“学习型组织”是企业生命力之源,而且也是每个企业、群众团体和政府面临的最大挑战。当今,世界各国卖得最好的书之一,便是关于企业变革与管理创新的书,但能像《比狼学得快》这样好读的书,实在太少太少了。《狼吃羊的故事》虽然短小,但它说明很多问题。一个群体如何突破旧意识,产生新思想?如:“个人学习与群体学习有何不同之处?”“务虚学习与目标和远景是什么关系?”“如何让个人学习体会与集体智慧得到充分发挥?”“组建团队与开好会议的要害是什么?”等。在您读完故事后,会在咀嚼之后自己领悟这些问题的真谛———故事哲理空间可谓大矣!

  这个故事展示了学习型组织建立的整个过程:①先提出“羊绝不甘做狼口中之食”的目标,通过讨论取得目标的共识。②转型与变革的开始,起于“解决做什么”,并为达到这一目标去学习思考,从而使群体建立学习文化,即建立平台,实现信息与知识共享,使羊群发现“狼旱季常来,雨季不来”的规律。这个顿悟是学习型组织的真正开端,也是思维方式根本转变的起点。③产生“堆挖池塘”的思路,使每只羊获得了战胜狼的巨大力量与真正出路!④协同一致的团队诞生,拒狼于门外的行动获得了成功,从根本上扭转了“狼不可战胜”的神话。

  更重要的是,这个故事告诉了人们:事业成败,关键还在“理念领先”。


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