本报讯(记者龙金光)ATM机让市民取款非常方便，但有时候也会带来麻烦。昨天，陈小姐就遇到这样的麻烦事：在ATM机取款失败，但她的银联卡还是被扣除了3000元。

　　陈小姐介绍，昨天上午她持农行卡在　槎路工商银行一ATM机上取款3000元时，ATM机受理后却未把钱吐出。随后她检查发现，账户不见了3000元。

　　工商银行城西分理处一工作人员表示，陈小姐反映的情况属实，经检查是取钱时ATM机突然通讯中断所致。该名工作人员称，因为陈小姐办理的是跨银行业务，需要银联公司确认，所以需要一周或更长时间才能把钱退还给陈小姐。