机场安排专人照顾“单飞”儿童 |
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http://www.sina.com.cn 2004年07月11日08:57 南方都市报 |
暑运情报 本报讯(记者邓恒 通讯员晓霞 俊兰)暑假刚刚开始,白云机场就迎来了无成人陪伴儿童(“单飞”儿童)运输的小高潮,仅本月6日,白云机场就接待了60多人次,预计近期“单飞”儿童最高峰将出现在8月15日至8月底学生返校期间。 为让家长放心,白云机场在特殊服务区内划分了“单飞”儿童休息区,与老人、残疾旅客等特殊旅客分开,这样,不仅保证了其他需要照顾的旅客在安静的休息区等候登机,又避免了航班登机时可能造成的混乱。为让小旅客们安心候机,白云机场重新布置了休息区,购买了一些受孩子们欢迎的卡通读物和玩具,消除候机时的枯燥和乏味。今年暑期,白云机场特别印制了与小旅客家长书面交接的无人陪伴申请单,申请单除了小旅客的资料外,还包括接送家长的详细联系方式和地址,同时还成立了“单飞”儿童服务小组,由8名责任心强、工作细致的工作人员专门具体负责儿童的交接、看护和指引上飞机等全程陪护工作。 |