本报讯本该上午10时10分到达西安的飞机直到晚上8时50分左右才抵达目的地，这架晚点10小时的海航HU7880次航班让包括西安李女士在内的110多名乘客极为不满。在抵达西安后，乘客们拒绝下机，直到航空公司给予赔偿。

　　7月9日晚上11时30分，记者赶到咸阳机场时得知，乘客们仍然滞留在飞机上与海航公司交涉。乘坐该次航班的西安李女士在电话中告诉记者，这架飞机应该是当天上午9时从四川黄龙机场起飞的，因为那边天气不好，被迫延误，但是上午11时多时当地天气状况已经明显好转，飞机却仍不见起飞，直到当天晚上7时30分飞机才从机场起飞返回西安。李女士说：“航空公司的解释是天气状况不好，这个理由我们是不能接受的。我们要求航空公司作出合理的解释，还要赔礼道歉。”李女士在电话中对记者说。

　　7月10日，李女士说，在经过4个多小时的协商后，当天凌晨1时多，海航公司的代表终于向乘客道歉，并表示愿意赔偿。家在西安的乘客每人得到1300元的赔偿金后乘坐机场安排的大巴回到家里。但他们离开时飞机上还滞留着60多位要转机飞往杭州的乘客。

　　7月10日上午，记者打电话到海航公司西安办事处了解情况。负责新闻宣传的倪先生告诉记者，这次飞机延误主要是天气状况不好造成的。他还特别强调，即使起时和终时天气状况良好，途经的一些地区天气不好也不能贸然起飞。倪先生还说，他们已经为机上60多名要转机前往杭州的乘客办理了改签手续，并为他们安排了食宿，目前这些旅客已于昨日分批抵达杭州，倪先生表示如果飞机延误，在旅客应得赔偿的范围内海航一定会进行赔偿。

　　一位在航空公司工作的人士向记者透露，乘客拒绝下飞机的做法严格地说是违法的，因为飞机是一种特殊的交通工具，任何人都不能强占，飞机延误的原因很复杂，许多因素航空公司也难以控制，乘客应该更加理性地对待这个问题。

　　(《三秦都市报》供稿)