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北京环球嘉年华我不得不说的事

http://www.sina.com.cn 2004年07月12日08:39 人民网

  说起北京的环球嘉年华,我不得不有几句话要说:

  听说北京的环球嘉年华要开幕,我老婆早在一个月之前就惦记着了,准备一睹芳华,所以我们在开幕第二天就去了。

  进场之后,我老婆就被那些五颜六色的毛绒玩具吸引住了,说实话现场的气氛还是不错的,整个会场分成若干个展位,每个展位上面都挂满了各种毛绒玩具(是参加那些游艺项目的奖品),配合熙熙攘攘的人群,还真是有种嘉年华的感觉。既然来了,就玩吧,我们就对那一个个的毛绒玩具发起了挑战,不过那些游戏的难度确实很大,除非你专门训练过,再加上有很好的运气,否则,嘿嘿,全凭运气吧。反正我和我老婆花了500元,什么奖都没中上(除了在一个参与就有奖的节目中得到个参与奖)。我想,或许今天运气不好,还是去玩点刺激的游戏吧。于是我们看中了一个“激流勇进”,其实和其他公园里的没什么区别,只是既然来了还是坐一个吧。于是我们就去排队了。这里需要说明的是,该游戏项目里的船据现场的工作人员讲是四个人共同乘坐的,其实里面并没有座位,是一个长条的板凳,两边有扶手,而且现场大多数都是两个人共乘的。等轮到我们坐的时候,现场的一个外籍工作人员示意让我们去和前面的人共乘一条船,我们示意我们要坐下一条船,因为排在我们前面的人之前也被示意和他前面的两个人共乘,他们拒绝了,并乘坐了下一条船,道理很简单,船体并不大,而且在游艺中要靠在一起,我想陌生的人可能都不会觉得习惯。所以我们在等待下一条船,可是这时那个外籍的工作人员显得很不高兴,嘴里含糊不清地说了一些什么话,而且在我们快要上船的时候说了一句“fuckyou,并且还用手势比划,我当时很气愤,要他道歉,但是那个老外拒绝和我们沟通,还一副不耐烦的样子,我在他眼中看到的是蔑视和不屑,这甚至比那句骂人的话更让我气愤,而且当时有两个中方工作人员在场,还劝我们说算了,说那老外不是故意的。我当时真的气晕了,真的很想扁那个老外一顿,可是我不愿意和这个没素质的人一般见识,而且我也并不习惯用低级的方法解决问题,于是我找到主办单位去投诉,可是让我更加气愤的是,我足足等了5个小时才见到主办单位的负责人(其间有一个挂着总指挥胸牌的女士、一个翻译、一个主办方的律师先后接待过我,不过后来都不知去向了),在这期间他们领着我去认人,但是当时的那人已经不在了,人完全都换过了,我不知道是不是他们在故意拖延时间来想办法敷衍我,后来的那个负责人的态度还算不错,帮我找来了外方的负责人,了解了情况,并且说会尽快解决问题,我要求他们查清事实,并跟我道歉,但是直到今天已经一周多过去了,我仍然没有得到任何答复。

  经过这一周的等待,我也前后想过这个问题,有几点是值得我们思考的:

  1、态度的问题:

  说实话,让我最气愤的还不是老外骂我的那句话,而是之后的表情和神态,完全就是不屑和不在乎,我想他认为没什么大不了的,骂就骂了,能怎么样?我想嘉年华号称是国际盛会,据说在世界各地也办过多场,如果他们就这个服务态度的话,岂不是早就关门了,但为什么在中国就能发生这种事情,唯一的解释就是瞧不起中国人,对中国人的不屑一顾!这是我绝不能容忍的,这一次,他错了!

  在投诉等待的过程中,我见到了另外一个哥们,也是被外国人骂了,来投诉的,同时听会场的工作人员讲碰到这个问题的人还不少,只是程度不同而已,我想这绝不是偶然的问题,而且也不是一个小事,这里面体现的是民族的尊严,如果我们就这么算了,只会让他们觉得我们好欺负。

  2、还是态度的问题:在我投诉等待的5个小时过程中,中方主办单位先后有几个人接待过我,但除了拖延没见他们做什么工作,而且每个人都是一会儿就不见了,而且当我们去认人的时候,工作人员都换过了,我有理由怀疑他们拖延我们,试图掩盖事实!但我要问他们的是,作为一个中国人,你们还有没有一点良心和正义感?而且作为一个服务商,你们不去面对问题,而是掩盖问题,这样你们能长久做下去吗?

  3、安全问题

  据说主办单位至今没有获得安全方面的许可(至少到今天7月9日,他们已经开幕一周),而且在其他方面的经营资质我也怀疑,例如消防、卫生方面的,还有他里面有好多博彩类的游戏,是否符合国家的相关法律规定,也无从得知了。他那里面的好多设备都很高大的,万一出了事故倒塌什么的,恐怕就悔之晚矣了。这样一家证照不全的场所,居然也能大肆营业,呵呵,大家最好小心了。

  4、如果你一定要去

  很多朋友想必也是慕名以久,而且里面确实有些好东西,我也不能以偏盖全,全盘否定人家,但是我给要去的人几个建议:

钱不要带太多,每个人250元左右(其中200元消费,50元回去打车),否则你带多少就会扔在里面多少,当然了,有钱的哥们除外,但是下两条要注意看。

  随身携带水、食物、药品。万一你遇到问题等待投诉或遇到伤害等待救援的时候可以应急。我在等待投诉的时候5个小时内滴水未进(不敢去买水,怕一走开就找不到他们的人了),万一你受伤的话,等上5个小时可够受的,而且在那里面万一发生事故,恐怕受伤的人会很多,等待救援的时间可能会更长。(建议携带的药品有云南白药、纱布、绷带等)。

  最好不要单独前往,而且同行者有1-2名身材魁梧、身手敏捷者,这样万一和老外发生冲突,不至于吃亏,因为那里的老外都很高大,而且据说文化程度都很低,相信发生冲突的话老外多半会先行出手。

随身携带相机,发生问题时立即拍照,获得证据,否则随后被人掉包了就说不清了。

  5、给和我有相同遭遇的人

  希望我们能联合起来,去讨还一个公道,我希望能够起诉他们,有相同遭遇的人可以和我联系,我的QQ号25580803,也希望有愿意帮我打官司的律师和我联系!


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