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　　为使小区租住人员了解出租屋综合管理的政策规定，减少工作的阻力，管理站首先与物业中心联合印制了致全体住户的一封公开信，挨家挨户送到租住人员手中；并在小区宣传栏安排了出租屋综合管理的宣传版面。在广泛宣传的基础上，组织保安员利用晚上时间，逐户进行上门登记；情况特殊的，提前预约，灵活主动地进行信息采集。对单位统一租住的，直接与单位联系，讲明情况，求得支持。然后将信息采集表格送到单位统一填写，并获取反馈信息。通过各种手段，力求使信息采集既快又好，做到栋不漏户、户不漏人，确保信息资料真实可靠。

　　在物业中心的支持下，经过一个月积极努力，整个梅山苑的租住人员信息登记工作基本完成。整个小区租住人员基本做到了底数清、情况明。

　　集中进行租住人口信息采集是出租屋管理的第一步，这样采集到的只是一个静态的资料，而出租屋人口流动性是很大的，要把租住人口真正管住、管好，必须实行动态管理，人来登记，人走注销，随时跟踪反馈。

　　实现这一目的最有效的途径就是建立租住人口信息网络，将采集到的信息资料及时录入电脑。为此，信息采集工作一开始，管理站就及时启动已有的租住人口信息管理系统，安排专人进行电脑录入。在最短时间内，建立起了梅山苑租住人口信息管理网络系统。通过这一系统，随便点击一个房号，即可查到租住人情况；同样输入一个人名，也可以马上找到租住人资料，籍贯、性别、工作单位等。为确保信息资料的真实、准确，我们还与物业中心建立了互动措施，每当有租住人员停租、退租或新租户入住，及时办理合同登记，并随时更改计算机网络中的人员信息。目前，这一信息系统已通过计算机网络平台，与公安部门实现了联网，做到了资源共享。

　　完善机制实现双赢

　　为实现出租屋综合管理的规范化、制度化，激发和调动有关各方的工作积极性，管理站结合具体实际，研究制定了出租屋和外来流动人口管理的协作配合制度，探索建立了长效管理机制。

　　一方面，主动与物业中心搞好协作配合。要求物业中心租赁部签订租赁合同时严格把关，承租人必须如实提供本人及其同住人的信息情况，否则不予办理合同登记。同时组织保安员经常进行巡查，发现擅自转租或增加同住人不办理信息登记的，及时督促其办理有关手续。凡停租搬离小区的，应首先办理租住人口注销手续，然后保安员才能办退房手续放行。

　　另一方面，主动与辖区派出所、警务室和居委会等方面沟通联系，聘请社区民警任管理站兼职指导员，建立了定期联席会议制度。有关各方经常走访座谈，相互通报情况，了解工作要求，主动提供工作上的支持和帮助，齐心协力做好出租屋综合管理工作。应派出所、居委会的请求，管理站主动配合他们开展治安防范和计生普查工作，及时提供最新的租住人口信息资料。此外，管理站还将平时工作中了解到的有关情况和意见建议，主动反馈给物业中心，帮助他们不断改进管理和服务工作，赢得了广大租住人员的信任和支持。

　　通过有关各方的共同努力，梅山苑出租屋综合管理工作逐步打开了局面。目前，小区的租赁合同登记率已达100％，租住人口信息采集登记率达到了98％。与此同时，小区还实现了经济发展与治安好转的双赢局面：由于管理到位，环境改善，小区的物业出租率稳中有升，空置率不断下降，绝大部分户型都出现了供不应求局面；一个多月来，小区继续保持了零发案的良好治安态势。

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