6月28日，《中国经济时报》记者接到湖南益阳读者龚子华的投诉，说他两个月大的婴儿自从吃了湖南亚华乳业有限公司生产的“南山”牌奶粉后，就一直拉肚子，且大便中带有血迹，后来在婴儿吃的奶粉中发现了十多颗老鼠屎。次日上午，记者赶赴益阳市资阳区李昌港乡爱屋湾村伍房塘组龚子华的家中进行调查采访。奶粉中发现10多颗老鼠屎

　　“6月2日，我在益阳最大的超市——爱丽丝超市为孩子买了10袋南山牌‘婴儿1段’奶粉。哪知孩子吃了之后就开始拉肚子，开始还以为是感冒，就没在意。但是孩子拉肚子越来越严重，6月18日，大便中有了血迹。我带着她到了爱屋湾村卫生所，医生龚松柏诊断为‘痢疾’。由于孩子在村卫生所一直没有好转，6月27日，我们把她转到益阳市第二人民医院治疗。”孩子的母亲曹冬梅向记者介绍事情的经过。

　　“老鼠屎是6月23日开第3袋奶粉时才发现的，奶粉冲泡后浮起了几粒黑色的东西。”婴儿的奶奶坐在记者身旁说起了当时的情景，“当时，我媳妇就在我旁边，她还怪我人老眼花，看不清东西不讲卫生。”

　　“开始，我确实责怪我婆婆不讲卫生。后来，我从相同的包装里取了几勺奶粉泡了一杯，也看到了老鼠屎。我把这袋奶粉全部倒出来，发现了5颗，加上杯里的几颗总共有10来颗。”

　　记者看到龚子华所买的10包南山奶粉中，5包没有拆封的奶粉生产日期分别为：2004年2月、2004年2月11日、2004年3月27日、2004年2月11日、2004年2月。孩子患上感染性腹泻

　　当天下午，记者来到益阳市第二人民医院采访。在病床上，记者看到龚子华和一名护士按住婴儿的脑袋和手脚，另外一名护士则在婴儿的头部打吊针。

　　儿科副主任医师胡灿辉对记者说：“孩子的病情主要表现为感染性腹泻，而引起感染性腹泻的原因是因为小孩吃了不卫生的食物。”

　　“由于婴儿的免疫功能比较差，有可能是小孩吃的奶粉细菌超标或奶瓶消毒不干净引起的。”胡灿辉跟记者这样解释，“感染性腹泻严重时会导致电解质紊乱、脱水、酸中毒等病状。”

　　“假如小孩吃了有老鼠屎的奶粉，是不是也同样会引起感染性腹泻呢？”记者问。

　　“那肯定！老鼠屎会感染奶粉，从而导致奶粉中的细菌超标。”他肯定地说，并建议孩子住院作进一步检查和治疗。生产厂家卫生状况堪忧

　　6月30日，记者驱车400多公里来到位于湖南省邵阳市城步县亚华南山乳品科技园进行了一番暗访。

　　记者围着七层楼的生产车间转了一圈来到了溶粉车间的后门，发现车间的后门没有上锁，只有几块塑料做成的门帘虚掩着。记者趁工作人员不注意掀开门帘，只见车间地板上到处积满了水，离大门不到两米的木架上有一大堆装满了奶粉的空塑料袋和黄色的纸盒，木架上也撒满了奶粉，成群的苍蝇在上面“嗡嗡”乱飞。

　　相隔3米处，是数十袋垒得很高的装满了奶粉的塑料袋。记者掀开奶粉袋细看时一只小老鼠逃窜出来。记者在机器的轰鸣声中，沿着一条走廊来到了车间另一间房子里面。记者注意到装满了奶粉的塑料袋杂乱地摆放在木板上，旁边不到一米的地方凌乱地丢了很多塑料袋和硬纸板，苍蝇乱飞。厂家质管负责人另有说法

　　随后，记者采访了质管中心主管宋雪兰。

　　记者问：“有消费者发现购买的奶粉中有类似老鼠屎的黑色物质，厂家给他的解释是蛋白质在高温下的黄胶块。这种解释是否有道理？”

　　宋明确地说：“老鼠屎跟‘黄胶块’这完全是两码事嘛！老鼠屎明显看得出，而‘黄胶块’再怎么说也是一种粉末状态，跟老鼠屎的结构不一样，而且这种黄胶块像泥巴一样，想捏成什么形状都可以。”

　　当记者问及老鼠是否爱吃奶粉时，宋说：“奶粉是高蛋白质食品，又香、又甜，老鼠当然爱吃。”

　　她说：“奶粉从原料采购到出库的一系列流程中不可能出现老鼠屎。假如出现老鼠屎，则可能是两个原因，一是包装间密封不严，老鼠通过下水道进入车间，或者是老鼠在仓库里咬坏了箱子，钻进了奶粉袋里。”

　　“你们南山奶粉会不会出现这样的问题呢？”记者故意问。

　　“这种现象的可能性嘛……世界上没有绝对的事情，我也保证不了。”她不耐烦地对记者说。

　　记者提出要到刚才曾暗访的车间去参观，她断然拒绝：“那是生产车间，对卫生的要求很高，车间工人每天上班都要更换工作服、工作鞋、帽，且要严格杀菌消毒，外人不能随便进车间参观，除非生产部部长谢洪发同意。”屡遭投诉的免检产品

　　6月30日记者暗访时获得的一份《南山奶粉消费者投诉及其受理情况汇总表》显示：6月份亚华乳业质管中心接到投诉126件。另外，记者还从该公司内部获得了一份亚华乳业液态奶6月份的投诉汇总表，经统计达175件之多。两者相加，亚华乳业质管中心6月份接到的投诉为301件。如果按这个数字推算，该公司全年接到的投诉将非常惊人。而据记者了解，全国消费者组织2003年共受理有关食品安全的投诉为1621件。

　　王晓红 喻向阳（据《中国经济时报》报道）