本报讯(记者／孙茂勇　通讯员／唐小林　实习生／陈永进)昨日，省质监局12365举报投诉中心公布今年第二季度全省产品质量申诉及处理情况显示，食品类产品已成为消费者投诉热点，申诉数量比上一季度增加了2.07％，占申诉总量的15.56％，居首位。

　　据了解，今年第二季度全省质监系统共接到消费者、用户质量申诉5365件，其中食品类产品835件，占15.56％，比较突出的是肉制品、冰冻食品、乳制品、酒、调味品等。

　　质监人士介绍，消费者反映的问题主要集中在：袋装大米假冒品牌、产地；冰冻食品过期变质、更改食品生产日期、保质期后销售；乳制品过期变质、乳制品标实不符(有些是代乳品)；私酿散装白酒质量不稳定；定量包装食品短斤缺两；一些商场、超市在售卖散装食品时还存在着仓储、存放条件、售卖时卫生条件较差的情况等。造成投诉的原因是，部分商家对过期产品、劣质产品、假冒产品采取更改保质日期、夸大产品功能等手段坑害消费者；个别商家对定量包装产品采用抽走部分实物后重新包装的方法，使定量包装产品计量不合格。

　　此外，办公及通讯类产品投诉802件，占14.95％，位居其次。问题较为突出的是手机及手机电池、计算机、手提电脑、激光打印机耗材、硒鼓、IP电话机等。