瘦身不理想 店主拒退款 |
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http://www.sina.com.cn 2004年07月16日10:49 乌鲁木齐晚报 |
昨日,因减肥未达到约定效果的王女士,在本报3·15消费投诉监督站的调解下,终于拿到了800元的全额退款。 6月8日,王女士在我市一家美容院签协议减肥,花800元打了一针据称是美国强效减肥针。按照协议内容,一个月内,王女士的腰围会减少3至15厘米,否则就退款。据王女士介绍,打针的第一天,她就没食欲,连一口饭都没吃,随后一个星期内,她都感觉不饿,每天只吃一点东西。一个月后,朋友说她没怎么变瘦,于是她到美容院检查,检查结果显示,王女士腰围只减了1厘米。美容院店主表示,再观察一个月,如果还没效果才退钱。双方无法取得一致意见,王女士无奈之下来到本报3·15消费投诉监督站进行投诉。该美容院店主表示,临床90%都有效,王女士可能属于特殊情况,钱不是不给退,只是想再观察一个月。最终在本报3·15消费投诉监督站的调解下,该店主退还了800元。 市消协秘书长周萍说:经营者应使用符合国家质量、卫生标准的材料和用品,并事先向消费者明示美容效果。消费者遇此类问题可向有关部门投诉。:(责任编辑:张茜写信) 作者:吴治杰 实习生? |